实时虚拟参考咨询专家系统的设计实现.pdfVIP

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第22卷第9期 重庆工学院学报(自然科学) 2008年9月 v01.22No.9 of Instituteof Journal Technology(NaturalScience) Chongqing Sep.2008 实时虚拟参考咨询专家系统的设计实现。 马金林 (北方民族大学图书馆,银川750021) 摘要:针对目前使用的参考咨询系统存在的缺点,将专家系统、咨询专家、移动咨询相结合,以系 统调度程序为核心,采用专家系统、人工咨询(通过咨询程序)、移动咨询(通过移动办公)的咨询 模式,为实时参考咨询提供一种新的解决途径.介绍了系统体系结构与实现方法,并对系统的监 控及管理提出了建议. 关键词:专家系统;实时;移动咨询;FAQ 中图分类号:TP39i 文献标识码:A 文章编号:167l一0924(20鸺)09—0170—03 and ofReal-timeReference DesignImplementationDigital ServiceBasedon Expert Systems MA Jin.1iIl for (Noah Nationalities,Yinehuan750021,chim) University Abstract:Thereferenceconsultation servicestothec4mtomeronthebasisofthe systems m陷Ⅱyprovide databaseorthe referenceconsultationused has systems.The manyshortages.In FAQ expert systemstoday this andmobile referenceconsultation跚呛combined paper,theexpertsystem,consultationexpert aisJtal to outreal·-timereferenceconsultationservicesand anew to real·-time togethercarry providewayimplement referenceconsultation.Besidesabout and are forward. suggestionssystemmonitoringmanagementput reference Keywords:expertsystem;real-time;mobileaisital service;FAQ 虚拟参考咨询服务是一种利用Internet向用 提供参考咨询

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