全录录音代理软件使用指南.PDFVIP

全录录音代理软件使用指南 全录录音代理软件使用指南 录音代理软件“全录”是上海迅时通信设备有限公司开发的一款与本公司的 OM、MX 系列设备 配套使用的软件，它运行在Windows 操作系统上，用于收集、试听、管理 OM、MX 系列设 备产生的录音文件。 “全录”提供图形操作界面。下面介绍“全录”的安装和使用，以及常见问题等内容。 安装运行 1 步骤 确认电脑的配置符合要求。 建议安装在以下操作系统：  Windows 2012 server  Windows 7  Windows 8  Windows 8.1  Windows10 软/硬件参数 推荐配置 CPU i5 3.20GHz 内存 8GB 1GB 空间可录约290 小时录音（MP3 格式）。 1GB 空间可录约18 小时录音（WAV 格式）。 硬盘 除MP3、WAV 录音文件外，若继续保留原录音文件，G.711 编码 1GB 空间 可录约17 小时录音；G.729 编码1GB 空间可录约97 小时录音。 注：录音文件格式可在软件的高级设置中选择。 请根据实际最大同时通话数预留合适的带宽。 带宽  单路G.711 通话实际带宽154.96kbps  单路G.729 通话实际带宽33.45kbps 以下是在推荐配置下的性能参数 最大录音并发数 300 路（G.711、G.729 编码都可同时处理300 路通话录音） 录音话务量/天 20 万通电话录音 录音搜素效率 在500 万条录音中搜索，约1.44s 2 步骤 双击软件安装包文件，依次点击下一步进行安装。 最新安装包可在迅时官网 下的“产品 应用软件 全录”的 “资 料下载”下的“软件下载”页面点击安装包进行下载或迅时官网 下 的“技术支持 软件下载”页面的“全录录音代理软件”。 若之前已安装过录音代理软件，安装2.0 版本时，需退出软件运行。软件安装会保持原有目录 1/ 11 上海迅时通信设备有限公司 全录录音代理软件使用指南 不变，已有录音文件也会保留。 安装过程中若有杀毒软件跳出阻止或询问，请选择允许。 “全录”需运行在Microsoft .NET Framework 4 的环境下，安装过程中若弹出下图所示界面， 请点击安装。 “全录”运行需要安装VisualC++ 的运行时库，安装过程中若弹出下图所示界面，请点击下一 步安装。 安装完成后，桌面生成快捷方式图标，如下图。 2/ 11 上海迅时通信设备有限公司 全录录音代理软件使用指南 配置使用 添加设备 使用“全录”对OM/MX 等设备产生的录音进行收集和管理，需要先将设备添加到全录的管理 列表。 根据设备上配置的录音方式不同，在全录上添加设备的方式有两种：  添加远程录音的设备 若设备配置为远程录音，产生的录音将直接保存于全录  添加内置录音的设备（只有OM 适用） 若OM 配置为内置录音，即产生的录音保存于设备内置或外置 U 盘，则在全录上添加设 备后，全录可将U 盘