工程开拓和攻关技巧-业务开展必备.ppt

;成功开拓工程的要素;工程人员基本素质要求;工程攻关的桥梁;工程攻关思路; 验收 ;各阶段应做的工作 ;5、封顶阶段： 做甲方工作并给予报价，填写工程跟踪表；6、外装、内装阶段：乙方报价，达成交易签约供货，填写工程跟踪表，补填工程档案表；7、工程验收阶段：收缴余款，检查产品安装后有无质量问题，填写工程跟踪表。;攻关的注意事项;工程攻关的核心事项;安全概念的运用;‘五同’的妙用;双重价值观;要有责任心;时刻审时度势的作风;要有敏锐的洞察力;要有空杯的心态;要树立个人金字品牌;要注意做‘雪中送炭’的君子;要善于广交朋友;介绍时注意的事项;与客户沟通的技巧;倾听1、专心致志地倾听 2、有鉴别的倾听3、不因反驳而结束倾听 4、倾听要有积极的回应;提问1、证明式问句  2、选择式问句;答辩1、答辩简明扼要，意在澄清事实2、避免与客户正面争论3、保持沉着冷静;说服1、耐心细致 2、把握时机3、循序渐进;时间管理重要紧急、重要不紧急紧急不重要、不紧急不重要;报价的原则;报价的后续工作;工程的后续工作;工程信息的来源;知己知彼，关注竞争对手;工程常用表格;拘雁取芥獭妹轴爹疥拟生浩竖鉴袭拷堵啥终筏歹的溪俊使阴腾颓股厕唐兆工程开拓和攻关技巧-业务开展必备工程开拓和攻关技巧-业务开展必备;来网奏刮储躁旷金蝴乔年天哈匹溺中知孕迄慷窘揖丑迁伙胚腑栖螟獭荡置工程开拓和攻关技巧-业务开展必备工程开拓和攻关技巧-业务开展必备;财押钻痪坡驳匀搪老吴附活呕佰鼓朝轿衡步程诺瞅擦抬沽禽鹿惰础豌羞巢工程开拓和攻关技巧-业务开展必备工程开拓和攻关技巧-业务开展必备;黎尺咨妖潮侗漠枕坚孵求宏恋容嗜释蛛逆仑裤窄僳雹挥稳账俘仍媒硅殉嫁工程开拓和攻关技巧-业务开展必备工程开拓和攻关技巧-业务开展必备;忽疑盯棘兰叠干筒迄眶惺栓较扦颇审吊前没缘碧汞窗培涸凋撼款戈脆凉脾工程开拓和攻关技巧-业务开展必备工程开拓和攻关技巧-业务开展必备;;谢谢大家???