物业保安培训计划一..docVIP

物业保安培训计划一： ??? 一.岗 位 职 责??? 1. 根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。??? 2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。??? 3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。??? 4 .完成公司交办的其它工作。??? 二.车辆管理制度??? 1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。??? 2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。??? 3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意 外事故发生。??? 4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼 貌盘问。??? 5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。??? 三.报警：??? 1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。??? 2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。? 物业保安培训计划二： ??? 根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。??? 第一、培训内容??? 一、保安管理制度??? 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定??? 2、行为规范??? 3、对讲机使用规定??? 4、保安人员奖惩制度??? 5、各岗位职责??? 二、消防知识??? 1、消防安全知识??? 2、灭火器及灭火方法??? 3、义务消防队的任务??? 4、火警报警程序??? 5、发现火警、火灾应急处理程序??? 三、治安管理知识??? 1、物业管理及治安管理的要求??? 2、正当防卫??? 3、保安类各种问题的处理方法??? 4、保安员交接班管理标准作业规程??? 5、停车场管理标准作业规程??? 6、易发生事故的11个部位强化防范措施??? 四、军体素质??? 1、单列考核标准??? 2、擒敌应用技术动作??? 五、物业管理专业知识??? 1、物业管理的概念??? 2、物业管理的分类??? 3、物业管理的主要内容??? 4、物业管理人员的素质要求与职业道德??? 5、物业管理的基本原则??? 第二、培训方案??? 根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。??? 一、培训时间??? 1、全程培训时间为 个月。??? 2、具体时间按排详见《培训时间表》??? 3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。??? 二、培训地点??? 选择我公司项目较集中的地方。??? 第三、培训目标??? 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。??? 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。??? 三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。??? 第四、培训管理规定??? 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。 物业保安培训计划三： ??? 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。??? 第一、培训内容:??? 一、保安管理制度(附:保安员守则)??? 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定??? 2、行为规范??? 3、对讲机使用规定??? 4、保安人员奖惩制度??? 5、岗位职责??? 二、消防知识??? 1、消防安全知识??? 2、灭火器及灭火方法??? 3、义务消防队的任务??? 4、火警报警程序??? 5、发现火警、火灾应急处理程序??? 三、治安管理知识??? 1、物业管理及治安管理的要求??? 2、正当防卫??? 3、保安类各种问题的处理方法??? 4、保安员交接班管理标准作业规程??? 5、易发生事故部位强化防范措施??? 四、军体素质??? 1、单列考核标准??? 2、擒敌应用技术动作??? 第二、培训方案?