网际网路与电视汇流之关键成功因素探讨作品：张育诚报告：杨杰纶.ppt

網際網路與電視匯流之關鍵成功因素探討 作品：張育誠 報告：楊傑綸 摘要 在網路、電訊、電視「三網合一」的趨勢下，探討「匯流」、「關鍵成功因素」二大主題，MSO與數位電視業者成員對「關鍵成功因素的排名」，對網電匯流後競爭力的關鍵因素是什麼。 結合「寬頻網路」與「數位電視」如何成為家庭娛樂中心。發現網電匯流後，要以「豐富顧客在實體和虛擬世界中的經驗 」以使用者為中心、客制化互動、社群服務新思維與做法，才能成功。 一、背景 台灣已然進入5C時代 （Computer, Communication, Consumer Electronic, Cellular Phone, Content） 以網路與數位電視的趨勢，對新世代的傳播技術發展、閱聽大眾的價值觀與生活方式產生深遠的衝擊。 新一波電腦與電視、網路與數位內容新媒介的衝擊 研究問題 1、匯流對寬頻網路與電信產業的結構帶來什麼衝擊與變化？ 2、因應數位匯流生態，政府如何平衡業者與消費者需求？ 3、媒體從網路媒體的主動閱聽人( active audience )到網電匯聚後的互動電視，從電信產業、網路產業與電視產業「三網合一」的大匯流趨勢下，數位電視發展的核心競爭力是什麼？新媒體如何經營市場？ 4、在網路已逐步建構出「以使用者為中心」的的典範中，電視能從網路學到什麼參考典範？數位電視發展的關鍵成功因素？ 研究目的 網路與電視匯流的演變，最終都將以匯流的具體結果導向「互動電視趨勢」 而「電視」與「網路」對組織內部來說是二個完全不同的層級與領域。是不同的營運模式與商業平台思維 「搭橋」 or 「橋歸橋」 研究方法 「文獻探討」 「深度訪談」 研究架構 主要在研究「匯流」與「關鍵成功因素」這二大塊 「分析寬頻網路與數位電視的匯流螺旋」的變化 「描繪匯流層次所聚合出來的新平台」的面貌 「解構媒體內部的價值鍊與核心資源」 「彙總關鍵成功因素訪談結果加以排序」 「比對媒體核心資源與訪談價值鍊排序」 「得出網電匯流關鍵成功因素研究結果」 名詞界定 數位電視（Digital Television，又稱DTV） 數位電視是將影音視訊經 MPEG-2 數位化壓縮處理後，變成一串數據資料，再經16數位調變傳輸予消費之數位電視機或視訊轉換盒 藉由電視整體數位化，可提升影像畫質，增加音響與視訊服務，整合通信與電腦而提供多媒體服務等等。 網路電視（Net TV） 一是以電視機作為終端顯示，利用內建（或外掛）機上盒（STB），取得網際網路之上網功能。如中華電信的MOD。電視機 二是以電腦作為終端顯示，利用ADSL或Cable Modem的寬頻網路環境，取得電視節目服務的功能。如寬頻影音直播網站WebsTv。電腦。 互動電視（Interactive TV） Interactive TV與號稱「超媒體」的電腦網路如出一轍，承載各式影音、圖片、文字。 Interactive TV對於互動機制的追求，更是與電腦網路幾近相同。 因此電視的普及率，一互成功出現普及，將可能超過電腦網路對人們的影響。 STB（Set-Top Box）視訊轉換盒 亦稱機上盒，和電視相連的一個盒狀裝置。 包括單純僅有上網功能的STB 用在隨選視訊（Video On Demand）應用上的STB 用在視訊會議上的STB 還有衛星接收用的STB 未來數位電視接收節目用的STB等等不同功能及應用的產品。 主要是一個方型的盒子，黑色，看起來像是一個小型的錄放影機一般。 二、理論與文獻1 影音寬頻市場的競合 寬頻世界裡電信傳播將以多媒體數位內容為主，不同的多媒體數位內容將產生不同的營運模式。 如果「把電腦看作是電視」或者「把電視變成電腦」，那麼些二者所造就的影音市場，將會是一種競合模式。 寬頻的普及產生的龐大用戶帶來可觀經濟規模，必須動新思考數位內容的產出與經營模式-數位內容產業。 影音寬頻市場的競合 改變中的媒介體系 整合網路、電訊和電視的Triple Play 整合語音、數據與視訊的行動服務的Mobile Triple Play 中華電信MOD 麥克魯漢的媒體效應四大律 放大、淘汰、重拾、轉化 「匯流」，表面上是科技的衍變，實際上卻是從平面媒體、到電子媒體、到電視與電訊融合的多媒體，這一脈相承的傳播生態的變遷。 從媒體演化的螺旋來看，此乃典範轉移(paradigm shift)的過程。 影音寬頻市場的競合 電子商務行銷時代 內容結合通路的新行銷時代 「數位視訊」就是未來台灣生活的主流 強調「節目時間」 的主控權 數位電視產業的發展策略 主導市場的力量已從製造商和零售商的手中，轉移至消費者手中 豐富顧客在實體和虛擬世界中的經驗。 以使用者為中心的「一對一互動」 二、理論與文獻2 整合匯流的