特许连锁--人力资源中介经营新方式.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCIfIECHINFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY 文章编号：1005—6033(2005)19—0224—02 收稿日期：2005—06—20 特许连锁 人力资源中介经营新方式 廖秋敏，滕清安 (江西理工大学，江西赣州，341000) 摘要：特许连锁这一经营方式在许多领域中都得到了广泛的发展。尝试将这种经营 方式应用到人力资源中介中来，分析了主要的优势和存在的问题，以期为人力资源中 介发展指出一条新路径。 关键词：特许连锁；特许经营；人力资源中介 中图分类号：F717．6 文献标识码：A 何一个新的介质的出现，既是社会进步的结果，也为社会进一步发展提 1特许连锁的特点及优势 供了一种新的机制。 中介服务业是指市场经济条件下，建立在生产、流通、分配、消费等 连锁经营是世界上许多国家在商业上采取的一种现代化的组织形 社会再生产环节之间，为供求双方提供信息、咨询、代理、协调等专业服 式和经营制度。连锁经营最早发源于美国。从1859年创立第一家连锁店 务的行业。按国际惯例分类，具体包括了工程咨询、会计审计、法终服务、 “大西洋与太平洋茶叶公司”开始，迄今已有145年的历史。连锁经营的 广告、房产咨询、管理咨询、科技中介等咨询服务业。 含义本来是指正规连锁，也称公司连锁或直营连锁，现在还往往包括自 2．2人力资源中介 由连锁和特许连锁的概念。其中特许连锁又称特许经营、契约连锁、加盟 所谓人力资源中介，即为企业提供与人力资源开发、管理相关的一系 连锁，它是连锁经营的一种主要形式，在西方国家已经十分流行，并逐渐 列服务的机构或组织。其服务种类可分为两类：一类是围绕劳动力市场所 向各个国家扩展，将成为未来零售业的主要经营方式。 提供的服务，即传统的职业介绍、人才测评、就业培训、人事档案管理、工资 特许连锁的所有权是分散的，各加盟店对自己的店铺拥有所有权， 与社会保险代办、劳动政策与法律咨询等；另一类是承担企业外包的人力 而经营权则高度集中于总部；特许连锁的核心是特许权的转让，总部作 资源管理，例如专业技能培训、人力资源问题诊断、人力资源管理系统设计 为转让方，在向加盟店提供完成事业所必要的所有信息、知识、技术等的 与效果评估等管理咨询。依据服务对象也可分为两类，一是为个体人员提 同时，还要授予店名、商号、商标、服务标识等在一定区域的垄断使用权， 供的服务，包括为较低层次就业者提供的就业服务，被称为人力中介或劳 并在开店后继续进行指导；加盟店作为特许经营权接受方，须对这些权 动力中介，以及为中高层次人员提供的职业服务，即人才中介；二是为企业 利的授予和服务，以某种方式(如销售额或毛利的一定比例)支付报酬。