A013-X-徐京_航空客运信息挖掘.pdfVIP

太普华南杯数据挖掘竞赛论文报告 航空客运信息挖掘航空客运信息挖掘 航空客运信息挖掘航空客运信息挖掘 摘 摘 要要：：客户流失预测被看做是航空公司如何提高自身的竞争力的重要研究方向 。 摘摘 要要：： 文应用 国内某航空公司的会员飞行数据，通过业务理解、数据理解、数据准备等，最后 使用 LinearRegression 方法建模来分析该航空公司客户流失的客观因素 。并利用该航空公 司给出的会员飞行数据进行了实验，实验得出了能预测航空公司客户流失的一些规则， 这些规则是航空公司保留客户，进行持续改进的指南。 关键词关键词：：客户流失；LinearRegression 方法；航空公司 关键词关键词：：