肖特在苏州设立亚洲应用中心.doc

肖特在苏州设立亚洲应用中心国际知名玻璃制造商德国肖特在苏州工厂的基础上，又设立了肖特亚洲研发中心。肖特亚洲高级副总裁、肖特亚洲应用中心（CTSC）和肖特亚洲技术销售负责人José Zimmer博士从更深的层面分析了肖特拥有技术优势和生产工艺优势的原因：“125年来，肖特公司已经形成了一种质量意识（quality thinking）。”而肖特在苏州设立的肖特亚洲应用中心（CTSC），也足见他们对于质量的重视，以及本土化生产、直接面向客户的追求。肖特通过与客户之间的友好沟通来不断完善产品的质量，以满足客户的各种需求。 肖特在特种玻璃领域拥有强大的技术优势和生产工艺优势。肖特平板玻璃事业部全球市场部经理、亚洲销售部负责人Astrid Rotarius女士分析认为，肖特玻璃的优势：一是温度控制比较好，因此可以生产出物理性能更好的玻璃，比如高机械强度的热敏电阻；二是更好的印刷技术。由于平板玻璃最初的产品都是透明的，最终消费者看到的五颜六色的玻璃都是印刷技术的成果。 在生产工艺方面，肖特有一套严格的质量标准体系，这套体系对于全球各个生产工厂都是适用的，以此来保证肖特各个工厂生产出来的产品都具有同样的质量，无论这个工厂位于欧洲、中国或者其他地方。以苏州工厂为例，平板玻璃生产线所用的设备与肖特全球其他工厂核心设备都是一样的，不同的仅在于传送等附属设备。另一个例证是原料。虽然平板玻璃的原料大部分来自于中国本地供应商，但是肖特有非常严格的标准来挑选供应商，保证其原料的质量过关。只有各项测试全部达标的产品才能进入市场。 Rotarius女士介绍，肖特的产品，不管是哪个工厂生产的，在出厂之前都要经过严格的质量测试，包括机械强度测试、温差测试、视觉测试，等等。让一个重达一斤多的钢球从半米多高的地方自由落体到家用燃气灶的玻璃面板上，或者将直径12厘米的平底锅中装上沙子达到1.8公斤的重量，从15厘米高处垂直落到肖特平板玻璃面板上，连击十次，结果会怎样？肖特的答案是“毫发无损”。只有各项测试全部达标的产品才能提供给下游家电厂商。肖特对其生产的灶具玻璃面板在出厂前进行的多项测试中的两项，只有经过测试“毫发无损”的产品才可以进入市场。肖特对产品质量的苛刻要求由此可见一斑。除此之外，肖特也非常注重创新和对新产品的研发。肖特不断为客户提供最新的产品和现代化的设计，协助客户更好地为终端用户服务。和肖特位于德国美因兹的总部以及肖特平板玻璃在全球的各大研发中心一样，位于苏州的亚洲应用中心（CTSC）为客户提供全面完善的技术支持。 平板玻璃事业部是肖特玻璃科技（苏州）有限公司的三大事业部之一，主要生产家用电器玻璃，包括烤箱的内外门、控制面板、燃气灶面板、冰箱前侧玻璃板，等等。肖特的平板玻璃还广泛应用于其他对平板玻璃性能要求较高的领域。 肖特苏州工厂为中国及其他亚太地区的家电制造商提供产品。主要客户包括博世集团、林内集团、伊莱克斯、海尔、美的，以及东南亚和澳大利亚、新西兰等国家的客户。 （责编 朱东梅） 1