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文体局2012优质服务窗口建设工作汇报 县文体局以优质服务窗口（项目）创建工作为己任，认真履行文化部门职责，坚持文明服务、规范执法，着力提升文化便民服务水平，文化工作取得显著成绩，近三年连续获得省文化厅授予全省文化市场管理先进集体和全市文化工作先进单位的荣誉称号，我局文化优质服务窗口（项目）创建工作不断深入纵向发展。 一、强化创建组织领导、明确服务窗口任务 一是召开优质服务窗口（项目）创建工作动员会。按照市文化局优质服务窗口（项目）创建工作任务的文件精神和要求，召开文化系统优质服务窗口（项目）建设办公会议。研究、部署创建工作任务，大力宣传开展创建活动的目的、意义、标准和要求，发动广大职工积极参与，深入调查研究，针对文化系统各个对外服务窗口的职能特点和实际情况，细化创建活动的内容和措施，制定文化系统优质服务窗口（项目）实施方案。 二是成立县文化系统创建优质服务窗口（项目）活动领导小组。由党组书记、局长吴建东同志任组长，局党组成员周晓霞、陈尧生、汪运才、石强任副组长，文化艺术股、文化市场股和图书馆、文化馆、文物管理所、剧团、文化市场综合执法大队等相关二级单位主要负责人为成员。加强对创建活动的组织领导，从上至下逐级明确工作任务，将责任落实到个人，做好协调配合，共同推动创建活动的开展。 三是组织窗口服务的在岗人员进行专业知识培训和学习，重点学习省文化厅《关于推进全省美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的实施意见》及相关管理办法等，认真学习和领会文件精神实质，不断提高文化服务窗口工作人员的思想素质和业务能力。 四是规范和优化创建工作考核机制。定期公布优质服务窗口（项目）工作落实和督办情况，制定合理的考核制度，将优质服务窗口创建工作考核与阶段性工作考核、年度工作目标考核、干部任用考核相结合，组织文化服务窗口单位和股室开展最佳服务效能岗、青年文明号、服务窗口先进个人等评选活动，激发文化服务窗口岗位工作人员的工作热情和积极性。 二、精心组织文化活动，提升文化服务能力 一是组织举办文艺展演和文化竞赛活动。配合举办情系共铸辉煌楚园春大型演唱会、嫘祖愿景等全县大型文化活动，同时积极组织参加省、市两级重要文化活动，组织县直幼儿园、县商业幼儿园参加由宜昌市教育局、市文化局举办的第二十八届幼儿文艺汇演活动。商业幼儿园《快乐的大脚兔》获二等奖，县直幼儿园《春天的歌谣》获三等奖，县文化馆获组织奖。组织文化馆美术干部胡洪、徐满菊参加省、市举办的书法、绘画等相关作品展，受到专家和观众的好评。组织少儿参加湖北省第四届少儿舞蹈大赛，参赛作品《七彩光之歌》、《祝福妈妈》获得金奖，文化馆和艺术培训中心获得优秀组织奖。花鼓剧团积极编排优秀花鼓戏剧目参加全省地方戏曲演员比赛，徐华强、陈涛分别获表演奖二等奖和三等奖。 二是利用文化阵地开展服务活动。图书馆完成《领导参阅件》3期112册，开展图书管理专业辅导10次；开展图书馆五月宣传月活动，悬挂过街横幅十余条宣传图书馆各项业务。利用休息时间先后对旧县北沟村、杜家村，苟家垭望家村、荷花店村、青峰村等10个农家书屋进行分类、上架等方面的辅导，使农家书屋管理进一步走向规范化。嫘祖文化广场培训中心，开办少儿书法、绘画、舞蹈、声乐、器乐培训班3期，培训学员300多人（次）。 三是组织专业剧团送戏下乡150场。县花鼓剧团按照省、市、县送戏下乡活动的要求，积极创作健康向上的文艺节目，新创作花鼓戏2个，小品5个，编排歌舞类节目7个，在全县范围内开展以庆祝建党九十周年人社杯县送温暖、惠民生送戏下乡活动、以安全责任、重在落实为主题的送戏进矿区安全生产月演出活动，深受基层干部群众的欢迎。 三、重视文化遗产保护，扩展文化服务内容 一是重视非物质文化遗产保护的申报。2012年5月23日，国务院正式公布第三批国家级非物质文化遗产名录，县申报的《蚕桑习俗（嫘祖信俗）》成功入选，归类为民俗类。2012年6月9日，《冲菜制作工艺》被湖北省人民政府命名为第三批省级非物质文化遗产名录。至此，我县国家级非遗项目达到2项，省级项目达到5项。 二是精心编辑出版《风情》地方文化丛书。为充分展示深厚的文化底蕴和民俗风土人情，整理、抢救和传承优秀传统文化，我县计划陆续编纂出版地方文化丛书《风情》。已列入丛书书目包括：《沮出荆山》、《民间故事》、《民间歌曲》、《民间谚语》、《民间歌谣》、《文物》、《民俗》、《嫘祖故里》、《民间器乐》、《古人咏》、《花鼓戏》等十一个，涉及到民歌、民俗、民言、民风等方面。 《风情》编纂工作全部由县本地文化工作者和有关专家完成，编纂完成后将全部以内部刊号形式出版，所有编纂出版工作于今年年底全部完成。目前已有《民间故事》、《民间谚语》、《沮出荆山》、《民间歌谣》编辑完成并印刷,共印刷四套4000册。 三是坚持加强文物普查和文物保护。文物管理所与1