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电子商务在国际贸易中的应用与对策 电子商务在国际贸易中的应用与对策 1.电子商务概念和实质 1.1电子商务的概念 联合国经济合作发展组织对电子商务的定义是：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易。 美国政府在其全球电子商务纲要中指出，电子商务是通过Internet进行的各项上午活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国。 全球信息基础设施委员会电子商务工作委员会对电子商务作出如下定义：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，公有或私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。 HP公司对电子商务的定义是：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，电子商务使我们能够以电子交易为手段完成物品和服务等的交换，是商家和客户之间的联系纽带。同时，HP公司还定义了E-business Network。HP公司认为，B2B的电子商务将利用Internet来实现供应链管理的优化，以E-Business Network或E-marketplace的形态出现。电子商务给企业带来新的方式，以较少核心企业业务运行的费用，诸如市场、订单管理、客户服务等业务价值超过产品本身的价值，产品在生产之前就可以卖掉，价格随着需求实时地变化。 动态贸易不会出现在传统的商业环境中，它将在新的市场结构中发挥作用。这个新的市场结构就是E-Business Network定义为一个通过Internet实时连接在一起的、相互依靠的实体所形成的有弹性的组织网络。 1.2电子商务的实质 电子商务是指利用Internet进行商品和服务的买卖，包括B2C E-Commerce（企业通过Internet将产品销售给最终消费者）和B2B E-Commerce （企业利用Internet将产品和服务销售给其他的企业）。 企业间利用Internet从事商业贸易的趋势必将大大发展，Internet将改变企业的经营模式。这种发展趋势是任何企业都不能和不敢忽视的。尽管目前上网的人数还不是很多，网上消费的用户还是很少，企业利用Internet来进行采购和配送的商业模式还没有成型，但Internet的发展速度是惊人的，这种速度很快就会冲击和改变我们的商业模式。企业从产品的采购，产品的设计，库存的最优化，产品的销售，对客户服务的承诺等方面都会受到Internet的冲击。在这种变化的经济环境中，企业面临的最重要的挑战是如何根据客户不断变化的需求俩调整企业内部的生产，以提供满足客户个性化需求的产品和服务，最终保持和维持客户的忠诚度。这种挑战要求和它的供应商、分销商、合作伙伴协同作业，最优化企业的供应链系统。 企业从来都不是独立存在的，都与一个商业的供应链组织结构相联系。这个供应链连接原材料的供应商、合作伙伴、分销商、竞争对手、产品零售商和客户。企业如何高效率地利用这个供应链，如何使供应链生产价值，在供应链内如何有效地沟通，如何提高供应链运站的效率等问题都关系到企业时、快速地响应客户个性化的要求，在不断变化的商业环境中保持客户的忠诚度。而解决这些问题的最佳方案就是Internet，以Internet作为一个交互的渠道建立E-Marketplace。在这个E-Marketplace中，产品的需方能够以最低的价格购买到所需要的产品，而供应方能够拓展市场，减少库存。围绕着商品的买卖，相关的服务也能够加入到E-Marketplace中，商品的运输、银行的信用和支付、货物的运送保险，企业的协同生产、商品的进出口服务以及产品的直接销售都可以在E-Marketplace中进行。 2.电子商务国际贸易 电子商务国际贸易指的是国际贸易企业在现代信息技术，特别是国际互联网技术方面的应用。简而言之就是指企业通过利用电子商务运作的各种手段所从事的国际贸易活动。它所反映了现代信息技术所带来的国际贸易过程中的电子化。 众所周知，国际贸易指的是国与国之间商品后天服务的交换活动。它反映了世界各国间的劳动分工和经济上的互相依存与相互依赖关系。 计算机及其网络技术的发展，特别是与国际贸易互联网相关的技术发展将全球市场的空间和时间距离拉近，加强了国际间的劳动分工和经济上的依赖关系，促进了全球经济的一体化趋势。 电子商务国际贸易的发展使国际贸易的运作方式发生了很大的变化，同时也带来了一系列的现实问题。因此，世界各国在国际贸易领域展开了国际间的协调工作。 电子商务国际贸易由于是一般电子商务在国际贸易领域范围内的具体应用，