金融友善服务措施.pdf

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2017-08-21 发布于天津
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保障服务

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金融友善服保身心障者充分享有基本利平等及合理便利之金融服提供身心障者使用障金融服造友善金融境本公司所之大有障施外依身心障者之需求提供之友善服措施助本公司各申管道及相措施供客考迎多加利用目障措施境室外通路有障坡道通及服人服客若於一大有任何需求有守警通知本公司客服人服或其他助於打客服本公司客服人您服客服信箱如有任何意或可至客服信箱留下您的息及方式有人您通及服方式除面告知外亦提供子件面件真及告知等方式行客可合自己需求的通或服方式本公司助您用合之交易方式路交易查提供小透路交易功能行交易或明查券投信事券投

金融友善服務為確保身心障礙者充分享有基本權利、平等及合理便利之金融服務，提供身心障礙者使用無障礙金融服務，並營造友善金融環境，本公司營業場所之大樓設有無障礙設施外，將依身心障礙者之個別需求提供適當之友善服務措施與協助，本公司各種申辦業務管道及相關措施供客戶參考，歡迎多加利用。項目無障礙措施環境  室外通路設有「無障礙坡道」溝通及服務  專人服務 1.客戶若於