人才是第一生产力—培训总结..docVIP

人才是第一生产力 ——xx分行狠抓队伍建设，大做“人”字文章 人是企业中最重要的元素，如果没有“人”，“企”业将无处存在。如果没有人，团队没有凝聚力，纵使有再好的硬件也没有用。再多的任务要靠人去完成，再多的困难要靠人去克服，再多的问题要靠人去解决.有鉴于此，xx分行把工作的首要问题放在了队伍建设上。xx所有城商行的竞争，说到底就是人才的竞争。明确了这一点，xx分行选择了针对性的策略，以和谐的环境吸引人，以真诚的态度打动人，以包容的文化留住人，以高效的办事效率赢得大家的认同,不断引进各金融机构优秀人才。截止2011年9月末，xx分行共有员工300余人，与开业之初相比翻了五六翻。 “人心齐，泰山移”，随着分行人才队伍的扩大，队伍的凝聚力、活力与创新精神显得愈发重要。xx分行通过综合运用培训、市场实践等多种手段，大力提升人员素质，努力培养各种能人巧匠。2011年以来，xx分行共举办新人培训、业务培训、中后线培训、内部培训师培训等多种类型的培训近百次，有力推动了分行的业务发展。 一、领导重视，不拘一格降人才 xx分行领导集体高度重视队伍建设工作。Xxx行长始终坚持以宽阔的胸襟待人，以朴实的感情带领团队，积极主动地引领团队展开工作，打造了一支和谐的、业务能力强的银行人才队伍。 xx分行在行领导的高瞻远瞩、运筹帷幄之下，通过加大人才培养力度，倾力打造员工综合素质，创建绩效文化，营造出和谐的工作氛围。开业以来，xx分行公司条线从原有的2个业务部门扩展到9个业务部门，小企业金融良性有序发展，同时新开设xx、xx两家支行，xx支行也在火热筹建中。新员工从一入行便无缝融入，成为一个真正的xx人，并迅速成长为分行的骨干力量，其中相当一部分人员在管理、业务素质、发展潜力等方面表现卓越，既保障了内部运营管理的有效实施，也取得了对外交流的好评。一支金融领域的精英团队尽情挥洒着工作的灵感与激情，为xx银行的价值创造注入持续不断的动力！ 二、制度先行，建章立制好开工 “建章立制”，是指建立与人才培育相关的规章制度。没有规矩不成方圆，人才培育工作需要规章制度来固化和规范，以确保培训工作的权威性、完整性、系统性，为此需要制度先行。 xx分行在2010年出台了《xx银行xx分行培训工作管理办法》，有力促进了培训工作的规范化、科学化。今年在内部培训师队伍成立后，经过多方调研、访谈，几易其稿，出台并颁布了《xx银行xx分行内部培训师管理办法》。办法对内部培训师的发展路径做了细致的规划，是今后分行内训师发展的指南针。 三、找准重点，有的放矢成果丰 培养人才需要一个包容的土壤、有序竞争的环境，更需要一套逐步成长的有效机制，这有赖于教育培训工作的扎实有效。 人才培养需要从头做起，从“新”抓起，xx分行积极做好新员工培训，为新员工群体打造了一套名为“xx计划”的培养方案，使新员工从入行之初就真正变成一个xx人，拥有一颗xx心。 而教育需要靠老师来完成，师者，所以传道授业解惑者也。没有老师，没有好老师，教育培训就成了无源之水、无本之末。企业内部需要有一批弘扬企业文化精神、传道授业解惑的老师。为此，xx分行努力筹建内部培训师队伍，在今年集中培养了一批拥有40多名专业内训师的教师群体。 （一）内部培训师培训（TTT）精彩纷呈 人才培养的一个重要内容即是员工培训。而培训有两个重要内涵，一为课程，二为讲师。xx分行致力于建设一支有xx特色的内部培训师队伍，并通过内部培训师打造一批专业的培训课程。 内训师项目是xx分行今年的重点工作之一。从年初与培训机构接洽、反复沟通培训方案、内训师预报名、项目申请和立项，直至4月的内训师选拔和开班，前期开展了大量准备工作。该项目是贯穿全年的重点培训工作，将为分行锻炼和沉淀一批优秀内训师和系统课程，为分行各业务条线开展内训工作奠定基础。 经过三个阶段高强度的训练，内部培训师培训项目共为分行培养了40名内训师，同时沉淀了40门专业课程，这些课程今后将有力推动分行的业务发展。 内部培训师培训（TTT）项目以内部培训师队伍的培养为突破口，在分行形成团队协作的企业文化、建造追求卓越的学习氛围，从而达到资源共享、共同提升的目的。TTT项目分三个阶段完成，每阶段课程2天1晚，着重通过“编、导、演”的方式从基础技能、课程开发、现场掌控等方面来提升内训师的培训技能。 为推动内部培训师队伍的发展，建设一支战斗力强、业务素质过硬的专业队伍，分行建立了内训师沙龙，通过定期举办故事会、演讲会、培训交流会等方式不断提升内训师的授课能力。目前已陆续组织了5期沙龙分享活动，有力促进了内训师的成长。 另外，xx分行还发起了《内训师报》电子杂志，目前已出版6期，成为内训师之间相互交流分享的媒介平台，受到内训师和分行广大员工的肯定。 （二）新员工培训活力绽放 新员工群体是一个企业活力的源