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全新一代奥迪A6L客坏魔疑虑与销售异议处理0828.ppt

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全新一代奥迪A6L客坏魔疑虑与销售异议处理0828

全新一代奥迪A6L客户疑虑调研及同级车型销售异议处理汇总;2012年全新奥迪A6L客户疑虑调研 调研内容;调研录音;2012年全新奥迪A6L客户疑虑调研 调研内容;调研可信度分析 共收集有效调研问卷17份 有效调研录音记录10份 调研特征 真实 所有用户真实存在,并记录调研问卷、调研过程录音、客户与自己的奥迪A6L(C7)合影存档 可信 所有参与调研的客户均签署保密声明,保证了调研的可信度 调研区域及用户具有代表性 选取的区域覆盖面广,同时选取的城市均具有代表性,参与调研的奥迪A6L(C7)客户具有广泛代表性 ;全新A6L常见客户产品异议分类及应对策略;品牌与理念;全新A6L常见客户产品异议分类及应对策略;全新A6L常见客户产品异议分类及应对策略;全新A6L常见客户产品异议分类及应对策略;品牌与理念类异议应对策略;;;;;技术与??能类异议应对策略;;;;;使用与质量类异议应对策略;;;装备与参数类异议应对策略;;;;全新A6L常见客户价格异议处理方案 ;全新A6L常见客户异议处理方案 ;谢谢!

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