工作总结和计划..docVIP

报告人：张进军 2011年12月21日 工作总结： 2011年的结束的钟声即将临近。在此为一年来对我部门工作给予支持的各位领导和同仁表示感谢，感谢携手一同走过的这一年。 在此为一年的工作做一个总结： 人员问题，因为很多方面的原因 IQC.IPQC.QC.人员相继离职。人员方面在开年后相继的补充得当，对于新进人员进行专业知识和相关技能的培训都的胜任自己的本职岗位工作且得到相关部门和领导的肯定。 部门人员技能培训让他们了解产品，产品常见缺陷造成的原因以及如何改善。根据不同人的特长和性格进行岗位的培训，QC具备的能力为对产品的各种性能参数比较了解，且为人较内向，对AQL值比较了解。IPQC还应该具备较好的口才，沟通能力和一定的文字功底。IQC应该具备的较高的职业素养和技能，不仅仅对某种零部件了解，对于五金，塑胶，电子，包材，二次加工等，都有所了解。针对不同的岗位进行不同的培训和训练。 对于产品零部件的资料和样品已建立存档。 首检和巡检实施，在实施的过程中对与物料的投入确认，做到了100%确认。 新产品的外观检验的判定标准已制定并在实施当中 在制造过程中做好首检避免在造成物料的批量报废 对于来料不良的情况，进行跟踪和处理 对于新开发的产品进行留样且进行老化实验和振动测试。 对于出货，出样的产品进行记录，以便进行追溯。 电子烟CE，ROHS的换证，风扇CCC.CB.CE相关证书的获得。 客户及SGS审核的相关工作 部门程序文件的编写，培训和实施，相关的一些流程的制定和培训（此项工作在磨合中） 与采购，工程协同对总要的一些供应商进行拜访和交流，考核。 在工作中也出现了或多或少的一些问题，也经历了各种各样的考验。对于某些供应商中出现了对于我们部门人员乃至与我司的职业道德的一些考验。在公司的支持下，得到了解决。 工作规划： 做好每一份工作必须有完善的计划和强大的执行力。没有计划的工作是空洞的，没有执行的工作的空谈。 人员培训 物料样品和承认书的追踪 品质月报的统计 新产品的检验和实验 供应商的考核 流程性文件的编写和修订 新物料，产品的检验基准的制定和修订 与各部门的沟通和协调 9.通过不同的渠道学习和提升自身和部门技能水平 工作建议： 进入公司有16个月的时间，让我受益匪浅，感受颇多。让我对品质更深层次的理解。 任何一家企业最求的目标首先是创造利润，而创造利润又必须建立在高效率，高品质及低成本的基础上。其中品质的好坏又直接影响效率和成本，因而可以说：品质的好坏不只是客户是否继续往来的主要因素，也是企业生存和发展的根源。因此，做好品质管理工作对企业具有十分重要的意义！ 在报告中曾经提到过“品质意识”这个词，品质对于我个人的见解而言，不是嘴上说的品质就是品质，写出两个字是品质。对于产品的定义而言：满足客户（下一道工序）的需求的产品为品质。从广义上来讲一个企业的品质包括：产品品质和工作品质。在之前的报告中曾经提到过： 对于公司整体方面：1.加强品质观念的灌输，品质，本身就是一个很模糊的名词，很多人对它的了解不多，但它欲决定企业的命运。在一个企业里，品质的好坏，往往要看企业内每位员工对品质的认识心态。因而品质教育的第一个重要任务就是要唤起企业全员对品质的重视，特别是中高层主管方面要树立“品质意识”和“品质危机”。比如：客户的流逝，市场占有率的下降，品质成本（失败成本）的扩大，因返工延误交期，产品在市场差，影响公司形象等都是品质危机。 2. 提高全员改善，全员参与品质管理的意愿。我们目前就存在着有要求没有去做，或做不彻底，或你急我不急的心态。对于品质不是一个人或一个部门的事，是从市场调查、开发、设计、采购、物控、、生产、检验、销售、售后服务等每一个环节都要做到品质管控。不仅仅是要靠检验来保证品质，而是要靠个个部门将这种意识运用与工作中。 品质不仅仅是单指一个产品的质量，而是包含整个公司运作中的每个环节的工年质量。所以，企业干部如何看待品质管理，有多高的品质意识，有多大的决心去推动品质的全员管理是企业永继经营的关键！任何一家企业追求的的目标首先是创造利润，而创造利润又必须建立在高效率、高品质以及低成本的基础上。其中品质的好坏又直接影响效率和成本，因而可以说：品质的好坏不只是客户今后是否继续往来的主要因素，又是企业生存和发展的重要一环。如何做好品质管理工作需要的从上至下的参与。全面的品质管理，品质不仅仅包括产品品质也包括工作品质。需要的是以预防为主的心态，积极把关。