电子商务中心2012年工作总结..docVIP

电子商务工作2012年度总结 2011年11月底，公司开始建设自己的网站，着手准备开始做外贸业务。2011年年底确定2012年的目标为国内空白市场销售额10万人民币，国际市场销售额10万美元。2012年10月中旬，电子商务中心正式成立，公司领导给予了最大程度的支持。转眼，一年时间已经过去，又到了年底总结的时候，总结一年的工作，是为了更好的开展下一年的工作。电子商务工作主要从国内市场和国际市场两个方面进行总结。 首先，国内市场。2012年截至目前国内空白市场完成销售额￥115131.0元整。国内空白市场目标完成115%，已经超额完成。国内市场主要完成了如下工作： 一、公司网站建设，保证了公司网站在百度的搜索排名。 二、中文阿里巴巴免费账号注册及免费店铺的建设。2012年，我部门注册了3个免费的中文阿里巴巴账号，用来宣传公司产品，产品已经发布110个。几乎每天都有客户通过网络或电话来询问我们的产品。绝大多数都是来自我们有代理商的区域，针对这些询盘，我们直接把代理商的联系方式提供给了客户。 三、电子商务中心成立以后，在国内市场这一块，我们还注册了企业微博，企业QQ号码等，在网络论坛，博客等很多领域都进行产品宣传。每天都有产品信息或公司动态发布。 其次，国际市场。2012年截至目前国际市场仍然没有实现0的突破。这一年针对国际市场我们主要完成了如下工作： 一、英文阿里巴巴付费账号的开通和使用。阿里巴巴后台完成产品发布541个，今年7月份续费以后，询盘累计收到58个。开发信累计发出3000余封。 二、注册其他免费B2B国际账号4个。并发布产品信息。目前未从这些账号中获得询盘。 三、收集了几款热销产品，其中买来一款Hunter靴子的样品，已经交与技术部研究。 国际市场未实现0的突破，分析原因，主要有如下几个方面： 1、 业务员自身业务素质不高，我部门都没有从事外贸工作的经验，在处理询盘和服务客户时，存在一些被动性，不及时性等缺点，因此未能很好的抓住客户的心理。 2、 公司产品本身，成本价值、价格比较高，很多次给国外客户报价后，就没有了下文。 3、 公司产品款式比较单一，由于生产工序等原因，造成外观不佳。民用靴设计开发能力不高。 4、 工矿靴目前国际市场需求量不大。收到的所有询盘中，民用靴类询盘占53.5%，工矿靴类占17.2%，矿帽类占10.8%，PVC靴类占8.6%，布胶鞋类占3.4%，工作服类占1.7%（其中有几封重复发来的询盘，未计入统计数据。）。 以上就是电子商务中心2012年度的主要工作内容，我部门在工作 中还有很多不足，需要提高自身业务素质，提升业务能力；也需要解放思想，打开思路，大胆创新。争取2013年取得更大的进步。 电子商务中心 2012-12-20 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿