百日下基层情况总结..docVIP

丰宁满族自治县行政服务中心 关于深入开展“察民情、解难题、促发展、保稳定”百日下基层活动的情况总结 按照市、县关于《深入开展“察民情、解难题、促发展、保稳定”百日下基层活动的实施方案》的要求，结合我县行政服务中心运行以来存在的问题和不足，中心以开展“行政服务百日大提速”活动为载体，进一步提高行政审批效率和服务水平，将中心建设不断推向深入，总结如下。 一、中心建设运行情况 丰宁行政服务中心是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。今年8月底正是投入使用。新中心长49米，宽18.9米，地上使用面积2778.3平米，地下室面积396平米。按照县委、县政府提出“硬件从实、软件从优、应进必进、一门受理、联合办公、优质高效、务求清廉”的“二十八字”建设要求，在建筑装修上本着美观、实用、超前的原则进行设计。新中心统一配备了网络机房、监控室、办公桌椅、招投标必备的设备，各部门的专网随时可以接通。目前，进驻34个政府职能部门和8个服务机构，进驻事项412项，其中行政许可303项，非许可69项，共设33个服务窗口，12个办公室（包括公共资源交易办公室），106名工作人员。 二、活动开展情况 为深入开展开展“察民情、解难题、促发展、保稳定”百日下基层活动 ，中心建立了组织，健全了制度，召开了动员会，制定了实施方案，并以文件的形式下发到了窗口和科室。活动的重点是围绕提升人员素质、加强监督管理、规范审批行为和窗口建设四个方面深入基层，解决四个问题，实现四个提速。 （一）人员素质大提速、重点解决人员素质不优的问题 随着中心的规模不断扩大，进驻的单位和人员较多，人员的文化水平、业务技能参差不齐，造成人员素质不优。一是业务不熟一些部门在选派人员时，并不是按照要求选派业务骨干到中心，而是抱着“应差”的想法，把中心的窗口工作当成“守摊子”，将不符合中心工作要求的人员派驻到中心工作工作态度消极得过且过，对工作没有积极性，致使服务质量受到影响。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------