沉默螺旋是否在网络媒体中失效.DOC

沈默螺旋是否在網路媒體中失效 作者：袁薇佳（武漢大學新聞與傳播學院2002級研究生）2004-12-10 簡體原文/shownews.asp?newsid=7709 內容摘要：對於德國學者提出的“沈默的螺旋”這一傳播學著名理論,在網路空間，這一模式是否會失效？對於這一模 式的理論前提即受眾的從眾心理和趨同行為，本文認為其在網路空間仍存在，主要表現在：網路交流仍存在群體壓力；網路的魅力易使其用戶產生從眾行為；較高文 化水平的網路用戶在判斷上有時更易趨附資訊的壓力。而且,我們還應在網路空間實行更透明的資訊管理，以發揮沈默螺旋的正面引導的作用。 關鍵字：沈默的螺旋 網路空間 從眾心理 70、80年代之交，德國社會學家伊莉莎白?內爾-紐曼教授在一系列實證研究的基礎上，對於大眾傳播對文化與社會影響這一問題，提出了“沈默的螺 旋”（The Spiral of silence）模式理論。從上個世紀80年代末，沈默的螺旋理論介紹到我國來至今，這一模式都引起傳播學界的極大興趣。在網路時代，這一根據傳統實證研 究得出的沈默螺旋是否已失效？四川大學的梁蓬飛認為網路傳播個性化導致沈默的螺旋理論失效，中國人民大學的劉海龍認為沈默的螺旋產生的基本條件在網路空間 仍存在，清華大學的劉建明提出了受眾行為的反沈默螺旋模式。因為這一模式的理論前提是建立在對人們的從眾心理和趨同行為的分析之上，本文試從此角度談一些 個人的想法。 一 “沈默的螺旋”模式論述的是輿論怎樣形成的問題，這一概念最早見於紐曼發表的一篇論文上，在《重歸大眾傳媒的強力觀》一文中，她宣稱大眾傳播媒介在 影響公眾意見方面能產生強大的效果。“這個模式部分是依據早期的社會心理學思想（例見奧爾波特1937年），即一個人自己的意見在極大程度上依賴於他人的 想法，或者更確切地說，依賴於對他人意見的理解。” ⑴紐曼認為，大多數個人力圖避免因單獨持有某些態度和信念而造成的孤立，為了瞭解哪些觀點是佔優勢的或得到支援的，哪些觀點是不占支配地位的或是正在失去 優勢的，他們便對周圍的“意見氣候”（opinion climate）進行觀察，當感覺到自己屬於“多數”或“優勢意見”時，便傾向於積極大膽地表明自己的觀點，當發覺自己屬於“少數”或“劣勢”一方時，許 多人便會屈服於壓力而保持沈默。“看到這些趨勢並相應地改變自己觀點的個人越多，那麼一派就顯得更佔優勢，另一派則更是每況愈下。這樣，一方表述而另一方 沈默的傾向便開始了一個螺旋過程，這個過程不斷把一種意見確立為主要的意見。”⑵但是，個人的感受並非沈默螺旋模式中唯一起作用的力量，在其中，什麼樣的 觀點佔據優勢，經常是由大眾媒介確定的，或是由周圍多數人對這一觀點的支持程度造成的。 1980年，紐曼在《沈默的螺旋：輿論——我們的社會皮膚》一書中對這一模式進行了全面的論述和總結，紐曼指出，只有那些“被認為是多數人共有的、 能夠在公開場合公開表達”的意見才能成為輿論。在這一理論中，與其說輿論是“公共意見”或“公眾意見”，不如說是“公開的意見”，也就是說這種意見只是一 種外在的表示，而並不一定與內心的意願一致。輿論在雙重意義上是“我們的社會皮膚”，人們用它感知社會“意見氣候”的變化，調整自己的行為以適應社會環 境。“沈默的螺旋”強調，大眾傳播媒介所提示和強調的意見由於具有公開性和傳播的廣泛性，即使是少數人的意見也會被當作社會的“多數”或“優勢”意見來認 知。 1990年，紐曼在《大眾觀念的理論：沈默的螺旋的概念》一文中，對“沈默的螺旋”理論進行了重要的補充。恐懼孤立，對民意狀況的觀察，對不同政治 勢力的估計決定了人們是說出觀點還是保持沈默。她認為：在社會贊成的呼聲不斷升高時表達贊成的觀點，在贊成的呼聲下降時保持沈默，這個趨勢存在於他們個人 傾向、信念和必須遵循的社會要求中。 對於紐曼提出的這一模式，不少中外學者提出質疑，比如認為“它似乎把‘對社會孤立的恐懼’看成了這種心理和行為的唯一動機，因此不免帶有簡單化的色 彩。” ⑶其實意見表達後面利益這個動機，超過對孤立的懼怕。並且從眾心理和趨同傾向的強弱依物件問題的性質、社會的傳統和文化而有程度的不同。此外，它忽略了公 眾所在集團、群體在調解更大社會影響中的角色。鄧尼斯?麥奎爾認為，“這個模式所描繪的意見形成過程，在某些條件下並在某種程度上幾乎必然會出現，但它出 現的範圍現在還不知道。” ⑷以互聯網技術龍頭的資訊革命，使得整個社會的聯繫漸漸加劇，時空限制正在被逐漸克服。麥克盧漢所預言的“地球村”似乎正在成為現實。在網路上的平等性、 隱匿性和不受空間地域的限制，傳統的群體的壓力弱化，這對於“沈默的螺旋”這一模式提出挑戰。有學者認為：“由於網路上發表意見實際上是匿名的，就基本不 存在‘自己的意見’和‘公開的意見’矛盾的問題，但是用戶對網上意