离线式网络运维工具模型的设计与应用毛鑫.pdfVIP

ELECTRIC POWER ICT 中图分类号：TN915.07　文献标志码：B　文章编号：2095-641X(2016)06-0125-04　DOI：10.16543/j.2095-641x.electric.power.ict.2016.06.027 离线式网络运维工具模型的 设计与应用 毛鑫 （国网朝阳供电公司，辽宁 朝阳 122000 ） 摘要：为 了满足信息 网络运维人员能够 随时随地掌控企业网络运行状况的需求 ，及 时处理用户诉 求 ，突破传统在线式 网络运维管理 系统环境下 ，网络运维人员必须在 网络覆盖范 围内才能借助运 维工具分析解决网络故障等 困难 ，研究 了一种基于手机短信的离线式网络运维工具模型。文章从 运维工具模型的总体架构 、设计实现和关键技术 出发 ，介绍 了该运维工具模型实现的原理及过程 ， 并结合该工具模型在信息网络系统运行维护 中的实际应用情况进行验证。验证结果表明 ，离线式 网络运维工具模型实现 了网络连通性测试 、网络性能分析、网络告警确认、路 由跟踪等常用网络运 维功能的离线操作 ，取得 了一定的社会效益和间接的经济效益 ，具有普遍的推广价值。 关键词：网络维护；手机短信；离线网管；模型 优 秀 奖 为 解 决 上 述 问题 ，通 过 研 究 与 实 践 ，将 手 机 短 0　引言 信 应 用 技 术 与在 线 网管技 术 进 行 整合 ，构 建 了一套 随着 电力 企 业 信 息 化 建设 水 平 的迅 速 提 升 ，信 离线式 网络运维工具 ，打破 了时空 限制 ，有效地 弥补 息 网络作 为各类 业 务 应 用 的支撑 平 台 ，其 运 维 质 量 了在线 网管 系统 的盲 区 ，具备 了信息 网络 的随时、随 和运维效率显得越来越重要 。企业 管理者 已经意识 地 、随身运维能力 ，提高 了信息 网络运维 响应能力 。 到 ，网络 管 理 系统 是 企业 信 息 网络基 础 架 构 的重要 1　离线式网络运维工具设计方案 部 分 ，要 求 网络运 维人 员 能够 通 过 网络 管 理 系统 随 时掌 控 网络 运 行 状 况 ，随 时 随地 处 理 用 户 诉 求 ，并 离线式 网络运维工具是 以手机短信作 为数据传 及 时处 置 应 急 事 件 。而 传 统 的 网管 系 统 均 以在 线 输 的媒 介 ，由硬 件 和软件 2 部 分 构 成 。硬 件 主要 包 的方 式 运行 ，网络运 维人 员 必 须 在 网络覆 盖 范 围 内 括手机终端 、短信猫池 和服务器 ，软件包括运行 于服 的办公场所才能借助现有运维工具分析解决 网络故 务器上 的功能软件 和数据库 。离线式 网络运维工具 障。受 网络覆 盖 范 围限制 ，即使 是 网络运 维人 员 接 系统结构如 图 1 所示 。 到客户诉 求 或者告 警 短信 时 ，在 没有 在 线 网络终 端 网络 运 维 人 员 通 过 手 机 终 端 向系统 服务 号 （注 的环境下 ，也是束手无策 。特别是 电力企业 ，在信息 册 的手机号码 ）发送包括运维指令 内容 的短信 ，短信 内、外 网分 离 且 禁 止 使 用 Wi-Fi 等 无 线 网络 的约束 猫 池 接 收 网络运 维人 员 通 过 手 机 终 端 发来 的短 信 ， 下 [1] ，网络运维人员在 出差 和非工作期 间等不具备信 管理服务