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外一区放馨圈
通过参加品管圈活动,我们学习到各种品管手法,提高了发现问题和解决问题的能力,提高了自我管理水平。能够自主自发的开展头脑风暴,开展自下而上的管理模式。此项活动,不仅仅获得有形成果——有效减少意外脱管率,更为重要的是获得很多无形成果,比如增加了大家的责任心、积极性、解决问题的能力和团队凝聚力。通过这些成效,从而也进一步提升了患者、医护人员的满意度。 14、心得感想 * * * 外一区 放馨圈 * * 外一区 放馨圈 * * 外一区 放馨圈 报 告 人 : 巫林秀 放馨圈活动成果报告 所属科室:外一科 宁化县医院 1、我们的圈 放馨圈 2 巫林秀 4 圈名 圈长 吴爱萍 5 辅导员 2016年1月 1 3 圈徽 成立时间 1.1 我们的圈员 放馨圈 圈名 2016.1-2016.4 活动日期 巫林秀 圈长 吴爱萍 辅导员 巫林秀、蓝肖、邓金菊、徐淑红、刘杰、邱路华 圈成员 团结科室同仁,提高护理质量,实现优质护理 主要工作 1.2 圈的组成 1.3 圈名、圈徽意义 “放馨圈“意义 我们用心 患者舒心 我们留心 医生放心 以心换心 场面温馨 “圈徽“意义 两颗眼睛代表我科开展新技术 ——腹腔镜 红色领结代表我科医生职业素质 整体思路根据普外科手术来设计,以一把止血钳为卡通形象,希望通过活泼的设计带给病人开心的笑颜 主题评价题目 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1、减少手术切口感染率 18 20 8 12 58 3 2、减少导管意外滑脱 28 26 24 28 106 1 ★ 3、减少静脉炎发生率 22 22 12 24 80 2 4、提高围手术期执行能力 16 18 8 10 52 4 评分说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 以后解决 3 偶尔告知 教可行 下次解决 5 常常提醒 可行 尽快解决 1、备注:以评价法进行主题评价,共6人参加选题过程 2、票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题 2、主题选定 2.1 选题理由 导管的意外脱管率是衡量病区护理质量的指标之一 1 各类导管对患者的术后恢复起着决定性的作用 2 意外脱管使平均住院日延长,增加病人的住院费用 4 提高护理人员的安全意识、责任心 3 降低意外脱管率 2016年1月 2016年2月 2016年3月 2016年4月 负 责 人 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 主题选定 … — 全体 计划拟订 … — 巫林秀 现况把握 … — … — … — … — … — … — 蓝肖 目标设定 … — … — … — … — … — 邓金菊 解 析 … — … — … — … — … — 邱路华 对策制订 … — … — … — … — … — 全 体 对策实施与指导 … — … — … — … — … — … — 全 体 效果确认 … — … — 全 体 制定标准 … — … — 全 体 检讨改进 … — … — 全 体 注: 虚线表计划线 实线表实施线 3、计划拟定表 流程图 查检表 柏拉图 4、现状的把握 插管 初始评估 病人意识、年龄、 有无脱管史 导管类型、型号 初始状态(深度、部位, 通畅程度等) 常规护理 再次评估 及记录 评估 拔管 准备 拔管 5、导管护理流程 5.1 患者因素相关调查 年 龄 调 查 学 历 情 况 调 查 2016年普外科意外脱管率查检表 02-06~02-20 02-21~03-3 03-4~03-13 03-13~03-20 合计 拔管率 医护因素 患者因素 并发 症 医护 因素 患者因素 并发症 医护因素 患者因素 并发症 医护因素 患者因素 并发症 胃肠减压管(52根) 2 1 1 1 1 6 11.5% 腹腔引流管(55根) 1 1 1 3 5.5% T型引流管(3根) 0 导尿管(10根) 0 深静脉置管(2根) 0 说明:原因(1)医护因素包括:镇静不到位,约束不妥,操作不当等。 (2)患者因素包括:神志不清,烦躁,不理解,不配合,不舒适。 (3)并发症包括:堵管,感染,导管断裂,扭曲等。 原因 项目 时间 6、现状把握-查检表 非计划拔管的原因 数量 百分比 患者评估不全 2 25% 宣教不到位 3 35% 患者不配合 1 10%
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