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09第08章供应链管理的
第8章 供应链管理;本章主要讨论的问题;一、供应链产生的背景;(二)传统管理模式(纵向一体化模式)的缺陷; ;(三)供应链管理模式的产生;(三)供应链管理模式的产生;二、供应链的含义和特点; (二)供应链的结构模型; (三)供应链的特征; (三)供应链的特征;(三)供应链的特征;(三)供应链的特征;(一)根据供应链管理的研究对象分类
(1)企业供应链
从企业角度研究供应链管理。抓住核心企业,突出核心企业在供应链中的主导地位,围绕核心企业的目标组织供应链;
(2)产品供应链
从产品角度研究供应链管理。以产品为供应链运作的核心,由特定产品的顾客需求来拉动整个产品供应链的运作过程。保证产品满足客户需求;
;(二)根据结构分类
(1)“V”型供应链
石油、化工、纺织
(2)“A”型供应链
飞机制造、汽车工业
(3)“T”型供应链
食品、电子产品
;(三)根据产品生命周期、需求稳定性划分
(1)功能型(产品)供应链 矿泉水
需求稳定,容易达到供需平衡;管理重点在于降低
生产、仓储、运输费用。
(2)创新型(产品)供应链 时装
市场不确定性、需求变化大;管理的关键是市场需求的把握、响应市场的速度和柔性;(四) 根据供应链动力因素的来源来划分
“推动式”供应链;“拉动式”供应链;(五)其他供应链的类型;;案例:惠普公司的供应链;?
惠普公司打印机系统产品原来的供应链
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;旧供应链的运作流程;存在的问题;??
总机装配(通用打印机)
(FAT);新供应链的运作流程;8.3供应链管理的含义与内容; (二)供应链管理的内容;(三) 供应链管理的方法 ;62天; 1)快速反应的实施
QR系统一般包括以下几个重要组成部分:
(1)零售商通过对条码商品的扫描,从POS系统得到及时准确的销售数据;
(2)经由EDI传送,制造商每周或每日共享SKU(库存单位)一级的销售与库存数据;
(3)针对预定的库存目标水准,制造商受委托进行自动或近于自动的补充供应活动。;1)快速反应实施
QR的生产策略
企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。
QR物流和JIT制造与交货相结合能为企业带来真正的竞争优势,因此,企业必须通过对信息和作业柔性的联动,实现对顾客个性化需求的快速反应。;2) 有效客户反应(ECR)
Efficient Customer Response
【 GB 】有效客户反应 (ECR)
以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。
; 2) 有效客户反应(ECR)
有效客户反应的主要观点
(1)凡是对消费者没有附加价值的所有浪费,必须从供应的渠道上排除,以达到最佳效益的目的;
(2)确认供应链内的合作体制和供应链成员之间的结盟关系;
(3)实现准确及时的信息流,以信息流代替物流。;1) 牛鞭效应(Bullwhip Effect);存;需求变化情况;实施供应链管理减小牛鞭效应;2)交易成本理论?(Transaction Cost Theory)
交易成本包含:搜寻信息的成本、协商与决策成本、契约成本、监督成本、执行成本与转换成本。 简言之,所谓交易成本就是指当交易行为发生时,所随同产生的??息搜寻、条件谈判与交易实施等的各项成本。 ; 2)交易成本理论?
; 交易成本理论的核心是买还是做(Make or Buy)。企业获得资源的方式有二:其一是自己制造,竖向集成,就如上世纪初的福特汽车,从炼铁矿到汽车销售,一应俱全。这样的好处是具有控制权,缺点是有些业务并不一定是其最擅长的,所以并不一定最经济。其二是从市场采购,就如现在西方流行的外包战略,除了核心竞争力,其余统统外包给专业公司。这样的好处是买方可集中力量作自己擅长的,缺点是买方对整个增值流程的控制降低,买卖双方的管理难度增强(导致交易成本升高)。当交易成本增加到一定地步,买方就可能转向竖向集成,即并购。所以,交易成本理论就是权衡竖向集成与对外采购的相应成本,以决定公司采用哪种战略。??
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