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埃森哲视角
建设IT 基础设施 “云”,促进企业转型
埃森哲卓越绩效研究院研究员 余婧
埃森哲大中华区技术咨询事业部总监 李晓东
在后金融危机时代,全球经济复苏的不确定性 托,在全球范围内展开竞争。全球化的运营也对企业的
迫使中国企业认真思考改变发展模式的问 商业模式和运营模式提出新的要求。
题。企业认识到需要重新定位商业模式和运营模式,以
适应不断变化的市场和业务需求。首先,随着低成本制 在实现商业模式和运营模式转变的过程中,企业对
造模式遇到越来越大的挑战,中国企业的商业理念需要 IT基础设施的依赖越来越大,提出的需求也越来越多。
实现从以产能为核心到以客户价值为中心的转变。第 试想一下这样的情形:如果一个企业的IT基础设施不能
二,由于竞争环境的多变和不确定性,企业的业务范围 及时响应新客户对热点新产品的需求,那么该企业极有
和经营模式也在变化之中,以往的技术和流程可能不再 可能由于其服务和支持的低水平而失去这些客户。又
适应新的业务需求。第三,低碳和可持续发展的要求, 如,它的IT基础设施需要数周才能把新产品展示到网站
迫使中国企业必须实现向绿色、低能耗的转变。第四, 上,那么它将阻碍企业的业务扩展,并有可能丧失商
随着全球化的深入发展,企业的经营空间扩大,不再局 机。因此无论是实现发展模式转变、业务扩展,还是绿
限于国内市场,而是眼光向外,在寻找资源、开拓市 色低碳和全球化运营,都需要一个敏捷、高效IT基础设
场、产品创新、生产运营等各个方面以全球市场为依 施的支持。
埃森哲卓越绩效研究院 埃森哲技术咨询
传统IT基础设施所面临的困境 解决方案——建设IT基础设施 “云”
目前,传统的IT基础设施大多是基于某些应用的要 企业需要一个更加动态、敏捷的IT基础设施以跟上
求来规划服务器、存储和网络。然而随着互联网应用的 业务、市场变化的步伐。建设IT基础设施 “云”,也就
剧增,IT基础设施容量和复杂性不断增长,专业的IT管理 是将云计算技术融入IT基础设施中,是实现这一目标的
替代了简单的补丁式管理。此外,基础设施的管理成本 一条良好路径。企业采用云计算可大幅提升IT基础设施
呈指数增加,传统的IT基础设施已经无法满足企业快速 的可扩展性、灵活性、应用服务水平,并且降低运营
发展的需求,主要体现在以下几个方面: 成本。
• 企业对IT基础设施依赖越来越大:企业业务快速扩 云计算是目前最热门的技术名词之一,但对于中国
张、数据资料的急速增长加重了企业对IT基础设施 企业来说还比较陌生。埃森哲和中国电子学会的联合调
的依赖。IT基础设施的运作效率直接决定和制约着 查显示,国内仅有43% 的受访者正在使用、测试或研究
企业的应变能力 云计算 (不及美国的一半),只有不到20% 的受访企业
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表示正在使用云服务 。
• IT 基础设施发展滞后阻碍业务扩张:传统IT 基础
那么,什么是云计算?
设施的增加速度无法与企业业务扩张的增速相匹
配,传统IT基础设施的落后和僵化将阻碍企业新业 Forrester将云计算定义为:以自动化服务、按用量计
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