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- 2017-07-29 发布于北京
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跨境电商营销之 Google AdWords (关键词广告 )
常犯错误
想要在国外成功经营一家网络店铺,肯定离不开 Google AdWords (关键字搜索),
它是网络营销的必备利器之一。然而,因为 Google AdWords 这工具本身的操作并不是那
么简单,需要具备一定的技术与背景知识,同时收费也不便宜,如果对它了解不足而胡乱
操作一通,很容易会造成浪费金钱、空手而回的结果,欲哭无泪。金蛛教育跨境电商曲老
师给大家归纳出大部分跨境电商从业者使用 Google AdWords 进行营销时常犯的错误,并
给予相关的优化建议,提升你的营销回报率。
错误一:急于求成,胡乱使用广泛匹配的关键字 (Broad Match Keyword )
有自己使用 AdWords 打过广告的卖家应该都知道,设置关键字的时候需要选择关键
字匹配 (keyword matching type)的模式,其中包括完全匹配(exact match )、词组匹
配(phrase match)、广泛匹配+配修饰符(broad match modifier ),以及广泛匹配
(broad match),如下表:
在广泛匹配(broad match)模式下,关键字可比对的搜索词最广泛,一般人总会觉
得它是最好的选择,因为能带来的潜在流量最大,以为选了这个模式就可以一劳永逸,但
其实这是大错特错的!广泛匹配模式的关键字是一把双刃剑,如果你搞不懂如何使用,反
而容易引火自焚。正因为它的匹配能力最为广泛,除了会匹配到与你业务有关的搜索词
外,那些无关的也都会配对到!花钱买与自己业务或产品不相关的点击,表现也通常不会
好,让你容易越来越灰心,渐渐对 AdWords 失去信心,其实更可能是自己用错方法,而
非工具或自己产品本身的问题。
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建议方法:循序渐进,先由完全匹配(exact match )模式的关键字开始,测试投放成
效,再逐渐发展到广泛匹配+配修饰符 (broad match modifier)。
错误二:广告活动的结构杂乱无章,欠缺清晰的分类及长远规划
要做好 AdWords ,清晰的账户架构规划是非常关键的,要是开始账户搭建没有弄好,
在后续执行过程中要进行更改,或者重头再来就非常困难了。好的结构通常和广告表现有
直接的关联性,而且有了正确的结构也会让我们对于广告的管理、分析表现上都事半功
倍。
做 Google AdWords 的都知道,广告排名是绝对的关键:排名越高,广告的能见度越
大,当然也就能争取到更多的点击及流量。很多做 Google AdWords 营销的初学者,因为
缺乏经验与周全的考虑,很容易会乱作一通,把所有不同类别的关键字全放在一起,这样
会在许多层面上影响到广告的实际表现。以下是AdWords 广告排名的的规则公式:
广告排名 (Ad Rank )= 出价 (Bid)x 质量分 (Quality Score)
你会看到,除了价格以外,还有另外一个 “质量分”的因素会直接影响到你的排名,
做 AdWords 广告的都希望排名越高越好,想在 Google 的竞争规则中提升排名,通常需
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要提高出价,但这样会让营销成本增加。如果不想透过提高出价来拉升排名,就需要提升
质量分 (Quality Score )。
如何提升质量分 (Quality Score )呢?
规划清晰的账户架构会有很大的帮助。原因是:质量分 (Quality Score ) 与 点击率
(CTR ) 是成正比的。也就是说,当点击率(CTR )越高,质量分 (Quality Score )就越
高,连带着也会提高广告的排名。你可以比别人出更少的钱而达到更高的排名。
那为什么不好的账户架构会影响你的点击率(CTR )呢?我们看看下图,这是一个标
准的账户架构示意图:
想想看,如果你的商店贩卖 A 和 B 两项产品,而你把两者的关键字放在同一个群组
内,这时候你只能在群组内设定同时适用于A 和 B 的创意文案,无法针对各个产品及群
组内的关键字写特色文案。
例如你上网搜索 “网上买书”时,看到下面两则广告,你会想要点哪一个?
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