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全国宽带网络 - Optus
OPTUS
全国宽带网络
安装前指南手册
为您提供的
简短核对单
我已取得全国宽带网的预约日期和时间。
我已取得Optus的预约日期和时间(此项不适
用于自行安装的客户)。
如果我当天不在,我已安排一名可信赖的年满
18岁人士在场。
我已取得房东或“业主委员会”的许可(如需
要)。
如果我的居所设有警报系统,我已联系返回基
地(back-to-base)防盗警报器或医疗警报器
的服务供应商,核实与Optus全国宽带网的兼
容性,并可放心进行有关安装。
我明白全国宽带网络公司和Optus将需安装哪
些设备,以提供全国宽带网连接,我已计划好
两者的设备安装在什么地方。
如果我选择“ 自行安装”一项:我已填写第4 页
的问卷,确定符合条件,并已找出合适位置安
装有关设备。
如果我需要重新安排全国宽带网预约,我明白
我需要提前至少两个营业日通知有关安排。
1
您的全国宽带网安装预约
时间: _______________ 日期: _______________
您的 OPTUS 安装预约
(自行安装无需预约)
时间: ______________ 日期: ______________
需要更改您的预约?
请致电 1300 300 427 联系我们。
请记得提前至少48小时通知我们,不然,可能收取消费。
您知道吗?和过去不同,一些使用全国宽带网络(National Broadband
Network ,简称全国宽带网)的电话服务在停电时便无法打通。这表示
您不能通过固定电话线打出或接收电话,包括打给000服务的紧急电
话。Optus 建议保持手机处于完全充电状态,以便随时使用以防万一。
2 已预订全国
宽带网服务?
检查。
现在怎么办?
到目前为止,您应已经:
•下订单。
•通过短信收到全国宽带网络和 Optus 技术人员的
预约时间(如您选择自行安装,便无需Optus 的
预约)。
这本简便手册向您说明下一步需要做的事情。您
可预先做好几项简易的工作,使安装过程顺利完
成。
请妥善保存本手册,以便随时取用(特别是选择
自行安装时)。阅读手册后如果仍有疑问,可浏
览.au/support或致电1300 300 427联系我
们。
我们已制备一块模板,显示全国宽带网接线箱的大小,您可用来规划一
下,希望在家中什么地方安装接线箱。不妨将模板剪下,尝试放在不同地点,以
便在“快乐安装日”到来前选出合适位置!务必向全国宽带网安装人员指明您选好
的位置。
您需要做什么
第3步 安装全国宽带网——全国宽 3
第1步 获得安装全国宽带网的许 带网络公司会在您的家居内外安装设备。
可:如果您是业主,并住在物业内,那便 请谨记,这包括标准安装,但如果您的
好办了,您可以轻易说出“同意”安装。但 家居在安装时出现棘手问题,需要额外工
如果您不是业主,则需在全国宽带网络公 作,便可能收取额外费用。
司(NBN Co)安装任何设备之前,获得业 技术人员也可能需要移动少许家具,以完
主的许可(如适用,包括业主委员会)。 成安装。之后便会在您家居墙壁上钻通一
个小洞。
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