智能家电操作难倒老年人.PDFVIP

042013年11月8日 本版编辑郝瑞芳 版式设计赵晶 E－mail：ewbyaowen1＠126.com 百姓·调查 按键太多不会用，说明书里有英文 智能家电操作难倒老年人 本报讯“电视遥控器上有密 人望而却步。连日来，记者在东 能化家电为主，华研家电卖场的 密麻麻的几十个按键，上面的字 胜区走访时发现，一些智能家电 一名销售人员称，厂商以智能化、 如果不戴老花镜根本看不清。而 复杂的操作步骤让不少老年人 人性化的设计来吸引消费者的眼 且购买时导购员介绍说，这款电 感到不便。市民张大妈感到最 球，而许多顾客在购买家电时都 视还能上网、玩游戏、看3D电影 麻烦的是家里的全自动洗衣机， 会询问产品的功能，功能单一的 ……可如今已经买回来两个多月 每次洗衣服要先设置程序，再按 家电已经失去了竞争能力，开始 了，我和老伴儿除了换频道、调音 好几个钮，因为不会用得打电话 退出市场，智能家电虽然老年人 量外，其他功能都不会用，说明书 询问子女怎么操作。“以前的洗 操作不便，但销售可观。