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- 2017-08-15 发布于江苏
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带训四步骤
LOGO 训练四步骤 一 二 三 四 以身作则—“行动比语言更响亮” 啦啦队长—当他们表现出色时,你是注意到的,你的赞赏还增加了员工持续那种好行为的可能性。 教练—帮助队员改善行为 带训负责人的三重任务和能力要求 认真负责—坚持高的工作标准 洞察力 —了解员工的需要,注意运用人际关系、沟通、追踪技巧进行训练。 领导能力—尊重加信任构成了员工对你的领导能力的认可。 学习的接受率 三小时 三天 单纯讲解 70% % 单纯示范 72% % 讲解+示范 85% % 10 30 65 活动:笑 脸 左右脑平衡式刺激与接受—三觉教学法 胼胝体 左脑 (理性) 右脑 (感性) 文字 音乐 活动 教材 灯光 理论 人们能记住: 阅览内容的10% 耳闻内容的20% 眼见事物的30% 所见所闻的50% 同他人谈论内容的70% 亲自使用和动手的事情的80% 教诲别人内容的95% 1 准备工作 2 3 4 示范说明 实操练习 追踪考核 训练四步骤 准备工作 复习SOP/检查工具 检查区域清洁 仔细思考训练时的重点 引导受训者保持愉快的心情并乐于学习 训练四步骤 示范说明 实操练习 追踪考核 说明此次训练的目的和学习流程 根据SOP逐项示范说明,强调标准并讲解原因 鼓励发问并清楚的解说 要求对方复述标准程序,核实理
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