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我国电子商务物流现状及发展对策［摘 要］通过分析电子商务与物流的关系、电子商务物流的特点和我国电子商务与物流发展的现状，认为我国电子商务物流发展中还存在基础设施尚不完善，技术设备落后，多头管理，法规不健全等问题，为此，应加强基础设施建设和合理布局，完善法规，深入挖掘市场需求，提高物流管理水平。 ［关键词］电子商务；物流；商流 ［中图分类号］F252.2 ［文献标识码］A ［文章编号］1002-2880(2011)06-0042-03 在现代市场经济发展中，物流产业已经成为国民经济运行的主动脉，物流产业的发展有效降低了商品流通费用，提高了资本周转率，实现了资源配置效率。最近几年我国物流业发展迅速，服务水平显著提高，行业环境和条件得到不断改善，在调整经济结构、转变发展方式、推动国民经济又好又快发展中发挥着重要的作用。但目前我国物流产业发展状况与国外发达国家相比，仍然处于起步阶段，还没有实现传统物流向现代物流的转变，产业发展仍旧面临着众多约束。 电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、运输工具、装卸搬运机械、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互联系的要素所构成的，具有特定功能的有机整体。电子商务物流在其运作过程中的特点和需求方面也有别于传统物流，具有许多先进的、现代化的特点。例如自动化、电子化、信息化以及专业、快速、廉价、灵活等。 一、电子商务与物流的关系 1.电子商务是现代化物流与信息技术发展的产物 电子商务实现了广告、订货、购买、支付、认证等环节事务处理的虚拟化、信息化，使它们成为脱离实体而在计算机网络上处理的信息，继而又将信息处理电子化，强化了信息处理，弱化了实体处理。这些改变必然导致产业重组，物流业成为了社会生产链条的领导者和协调者，为社会提供全方位的物流服务。可见物流业已经被电子商务提升到了前所未有的高度，并处在空前发展的阶段。 2.电子商务离不开物流，物流是实施电子商务的根本保证 电子商务简而言之就是在网上进行商品或服务的买卖，是商品或服务所有权的买卖，也就是商流。物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的。可以这样理解两者的关系：物流本身的矛盾促进其自身发展，而电子商务恰好提供了解决这种矛盾的手段；反过来说，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来实现，新经济模式要求新物流模式。 二、电子商务物流的特点 1.电子商务时代，物流信息化表现在多个环节。例如物流信息的商品化、物流信息收集的代码化和数据库化、物流信息传递的实时化和标准化等。因此，及时合理地利用条码技术、数据库技术、电子数据交换、电子订货系统、企业资源计划等技术与观念，会极大地推动我国物流产业的发展速度。 2.智能化是物流信息化、自动化的一种高层次应用。物流作业过程中大量的运筹和决策，例如库存水平的确定、运输路径的选择、自动分拣机的运行、自动导向车的作业控制等问题都需要借助于大量的高科技知识才能解决。要提高物流效率，必须实现作业控制智能化，在实现物流自动化的进程中，物流智能化已成为不可回避的技术难题，并且物流智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。 3.柔性化是为了实现“以顾客为中心”的理念而在生产领域提出的，但要真正做到柔性化，即有效地根据消费者的需求变化来灵活调节生产工艺，需要相应的配套系统，如果没有配套的柔性化物流是不可能实现的。这就要求物流配送中心要根据现代消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点，来灵活组织和实施物流作业。 三、我国电子商务与物流发展的现状 从电子商务发展看，我国国内电子商务产业正处在前所未有的高速增长阶段。据统计，2010年中国仅网络购物市场交易规模就达4980亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。与此同时，中国网络购物市场竞争阵地从C2C向B2C领域转移。各购物网站朝着规模化、品牌化、平台化的方向发展。 从物流产业发展来看，“十一五”期间，我国物流业取得了长足发展，数据显示，2010年，我国社会物流总额为125万亿元，“十一五”时期累计达到446万亿元，是“十五”时期的2.8倍，年均增长21%，扣除价格因素，同比增长15%左右。这一速度明显快于同期GDP的增长水平，反映了我国物流需求仍处在较高增长期。 物流相关行业固定资产投资加快增长。“十一五”时期，我国物流相关行业固定资产投资累计可达到10万亿元，年均增长27%左右，这为现代物流业健康发展提供了坚实保障。截至2010年，全国铁路营业里程达到9.1万公里，5年新增1.7万公里；高速铁路运营里程达到