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我方编号：ZH014 /SHYB/05
售后维修简报
二OO 二年三月
编制： 校对： 审核：
编制日期：2OO2 年3 月9 日
抄报 刘总 杨副总 陈副总 朱助总 某某监理公司
质量管理部 合约管理部 设计管理部 客户服务部
抄送 公司各地盘
一) 受理业主投诉的内容、地点及数量
售 后 投 诉 处 理 汇 总 表
（括号内为2001 年11 月——2002 年2 月发生）
序 投 诉 质 量 某某 某某 海连 海滨
某某苑 合计
号 问 题 华庭 丽苑 大厦 广场
１ 空 调 盒 渗 漏 8 12 1 （1） 21 （1）
２ 屋 面 天 台 漏 水 7 （1） 2 （1） 5 2 1 17 （2）
３ 卫 生 间 漏 水 9 （2） 9 （2） 18 （4）
４ 外 墙 渗 漏 1 3 （2） 6 （1） 12 （10） 1 23 （13）
5 屋 顶 水 箱 渗 漏 1 8 9
6 铝 门 窗 渗 漏 5 3 18 （13） 4 30 （13）
7 卫 生 洁 具 漏 水 3 2 5
8 排 水 管 道 渗 漏 5 （3） 15 （5） 1 21 （8）
9 供 水 管 道 渗 漏 6 （2） 16 （8） 22 （10）
10 木 门 套 吸 水 发 黑 4 （1） 6 （2） 10 （3）
11 予埋空调冷凝水管破裂 8 8
12 楼 板 结 构 裂 缝 2 8 （4） 10 （4）
13 地 面 垫 层 裂 缝 4 （1） 4 （2） 8 （3）
14 天棚墙面抹灰裂缝 5 12 （6） 3 20 （6）
15 空 调 不 制 冷 2 2
16 大堂玻利门地弹簧损坏 4 1 （1） 5 （1）
17 泳池台阶角 瓷片 锋利 1 1
18 生 活 烟 道 堵 塞
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