经济师-质量检验-质量专业基础知识与实务知识资料.ppt

* （三）样品和试样的制备 有些产品或材料的检测，必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配置一定浓度比例、成分的试液。 如线材作伸长残率的老化样品；作胶料硬度测试的样品。 （四）测量或试验 按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。 （五）记录和描述 对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态和数据按规范化的格式和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。 不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次、需要时还要记录检验试验的时间，由检验人员签名，便于质量追溯，明确质量责任。 （六）比较和判定 由专职人员将检验的结果与规定要求进行比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，从而判定被检验的产品是否合格。 （七）确认和处置 检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。对产品（单件或批）是否可以“接收”“放行”做出处置。 （1）对合格品准予放行，并及时转入下一作业过程（工序）或准予入库、交付（销售、使用）。对不合格品，需要立即施加标志区分、隔离存放，防止在生产过程中发生混淆。 （2）对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处置。 五 质量检验的几种形式 （一）查验原始质量凭证 对大量外购物资不可能、也不必要对实物质量特性进行全部实物检验。在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式，具体是查验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验（试验）报告等以认定其质量状况。 如材质证明，ROSH报告等。 （二）实物检验 由本单位专职检验人员或委托外部检验单位按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证据。 （三）派员进厂（驻厂）验收 采购方派人到（常驻）供货方对其产品、产品的组成部分进行现场查验和接收，对产品形成的作业过程和质量控制实行监督和成品质量的认定，证实供方质量受控，其提供的有关检验报告证实检验结果符合规定要求，放行和交付的原始凭证完整、齐全，产品合格，给予认可接受。 六 质量检验人员 质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，从事质量检验的人员被赋予判别产品质量符合性的权限，在生产活动和质量控制中起着重要作用。为确保按规定要求完成质量检验任务，从事产品检验的人员应具有能胜任本职工作的基本条件、个人素质和完成本职工作的能力。 （1）思想素质 检验队伍应树立良好的职业道德，质量检验人员应热爱本职工作，作风正派、工作严谨、态度认真，在质量检验工作中能坚持原则，客观公正、实事求是按照标准和规定进行检验和判定。 （2）文化素质 质量检验人员应有一定的文化程度和教育背景，使他们能够掌握质量管理和质量检验的基本知识和技能，还要有一定的生产实践经验和质量判断分析能力。 （3）技术素质 质量检验是一项专业性很强的技术工作，因此，要求检验人员具有与其所承担的检验工作相适应的生产专业知识和检验专业技能。 （4）身体素质 质量检验人员，特别是生产企业第一线的检验人员，检验工作任务重、节奏快，并要和产品生产的节奏紧密配合衔接，协调动作，需能承受检验劳动中消耗的体力和精力。 不得妨碍和影响检验工作的任何心理和生理的缺陷和疾病（比如色盲、视力障碍、身体功能缺陷）。 第二节 质量检验的分类 一、 按检验阶段分类 质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为： 进货检验、过程检验及最终检验。 （一）进货检验(验收检验) 主要对象是原材料及其它对产品形成和最终产品 质量有重大影响的采购物品和物资。 进货检验的具体步骤(IQC来料检验) 查验供货方提供的质量凭证 查看实物状态，核对实物数量 按检验规程要求进行实物及样品的外观检查 按检验规程规定机型检验、试验，并对照规定判定是否合格 记录检验、试验数据和结果，签字保存 对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定 进货检验一般由 采购方质量检验及相当机构负责执行。未经进货检验或验证的受控物资物品不准办理入库手续和投放作业。 来不及检验、验证而需放行的，应做好标识和记录，经规定的授权人签字，该处理方式称为“紧急放行” 。 （二）过程检验 过程检验是指对产品形成过程中某一或多个过程所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法，确定其是否符合规定的质量要求。 检验对象是本过程完成的产品，对出现的不合格品采取“隔离”措施，并及时进行过程调整和纠正，防止再发生不合格。 产品生产者需制定检验制度、检验规程，设置质量控制点和检验点。 过程检