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在Packet Tracer 5.3中配置 语音网络 安博亚威:谢湘豫 2012-08-22 © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1 • IP语音(VoIP) 指通过IP数据网络传输电话呼叫的一种方式：可以是互联网、也可是企业自己 的内部网络。VoIP 的主要魅力之一在于它允许通过数据网络（而不是电话公司的网络）传输 电话呼叫，从而帮助公司降低了成本 • IP 电话 （IP Telephony ）包含基于VoIP 的全套电话服务（如用于实际通信的电话互连）；计 费和拨号方案等相关服务；以及电话会议、呼叫转移、前向呼转和呼叫保持等基本特性。这 些服务原来是由专用交换机(PBX)提供的 • IP通信 （IP Communication ）进一步发展了IP 电话的概念，将可增强通信的商业应用包含在 内，例如将语音、数据和视频结合在一起的统一消息、综合联系中心和多媒体会议等应用 • 统一通信 （Unified Communication ）进一步发展了IP通信的概念，通过使用SIP协议 （Session Initiation Protocol ）和包括移动