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K/3应用中的常见环境问题
技术支持部经常接到服务人员反应，安装完成K/3系统后，在运行时经常会遇到客户端访问中间层时出错，直接导致软件无法使用的现象。出现这些问题是通常和客户机器的网络、硬件、操作系统等有密切的关系。常见的环境问题一般有以下几个原因造成：
1、与操作系统中所安装的别的软件冲突，如一些杀毒软件，或一些防火墙设置有关。
2、操作系统的设置不当引起的，如2003中的MSDTC的设置，XP SP2中的防火墙和MSDTC设置等。
3、K/3的安装注册不正常引起的。
技术支持部根据以往的经验，总结出以下一些常见环境问题的解决方案，希望能够给服务人员得到帮助。
症状：
客户端运行“金蝶 K/3 主控台”，还没有出现主控台窗口时，提示“ActivX部件不能创建对象”错误。错误如下图：
问题原因：
客户端的组件没有正确注册。
解决方案：
将客户端%SystemRoot%\System32\Kdlogin.dll用Regsver32.exe进行手工注册，或用K3RegisterWizard工具进行客户组件的自动注册。K3RegisterWizard工具下载地址：
HYPERLINK :8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar :8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar
HYPERLINK http://techserver/DottextWeb/zhou_wf/archive/2005/12/22/323.html 自注册补丁工具Ts0026已不适用于K/3V10.2版本了，但有了新的注册方法
执行 C:\Program Files\Common Files\Kingdee\K3\RegProduct.bat 重新注册客户端组件；执行 C:\Program Files\Common Files\Kingdee\K3\RegMiddleware.bat 重新注册中间层组件。
症状：
客户端运行“金蝶 K/3 主控台”，在主控台窗口中选择账套录入用户名和密码按确定后，提示“ActivX部件不能创建对象”错误。错误如下图：
问题原因：
中间层EBOSystem包中EBSBase组件没有成功安装注册
解决方案：
通过以下两种方法中的任一种都可以解决：
请在中间层中运行组件服务，打开EBOsystem包，将EBSBase组件删除后再手工添加组件，对应的组件文件：%SystemRoot%\System32\Kdcom\ebsbse10.dll。关于如何手工添加的方法，请参阅系统管理员手册。
在开始菜单中打开“金蝶K3-中间层服务部件-系统工具-注册中间层组件”进行中间层组件的自动注册。
症状：
客户端运行“金蝶 K/3 主控台”，在主控台窗口中选择账套，录入用户名和密码按确定后，提示“定义的应用程序或对象错误”错误。错误如下图：
问题原因：
1、如果中间层和数据库分别安装在两台电脑中，并且两台电脑的分别位于不同的网段，中间层和数据库无法相互Ping通机器名时，数据库端DTC就会与中间层端DTC无法进行交互。
2、中间层的MSDTC服务没有正常启动
3、中间层和数据库采用Win2003操作系统，网络采用工作组方式。MSDTC用户访问权限造成此错误。
解决方案：
1、只需将两部机器的IP和机器名的解析分别加入到中间层服务器和数据库服务器的system32\drivers\etc目录下的host文件中即可，或将两部机器相互设置为wins服务器。
2、重新启动中间层的MSDTC服务。
3、将以下注册表内容导入数据库服务器即可：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSDTC]
TurnOffRpcSecurity=dword症状：
每台客户端运行相同的模块时，出现“ActivX部件不能创建对象”，错误代码429，Sourse为相对应的中间层组件包名。下图是客户端运行总帐凭证时出现的错误提示：
问题原因：
每台客户端都在运行相同的模块出现此错误，是因为对应的中间层组件注册有问题
解决方案：
将Source中给出的组件，在中间层的组件服务中重新手工注册，或者在开始菜单中打开“金蝶K3-中间层服务部件-系统工具-注册中间层组件”进行中间层组件的自动注册。
症状：用户从K/3客户端登录时，系统提示无法建立数据库，如下图：
问题原因：
该问题是因为K/3升级后，中间层账套信息数据库AcctCtl.dat不正确引起的。
解决方案：
1、将中间层KDCom目录下的AcctCtl.dat文件进行备份。
2、删除中间层KDCom目
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