车站售票管理系统可行性分析报告.docx

学校代码：10128学号：200810205021200810205024200810205045200820205059课程设计说明书题目：车站售票管理系统—可行性分析报告学生姓名：苗欣宇张玲燕马星周伟学院：信息工程学院班级：软件工程08-2班指导教师：田保军 教授张林丰 讲师2011年 7月15日目录1．引言11.1编写目的11.2项目背景11.3定义11.4参考资料22．可行性研究的前提22.1要求22.2目标32.3条件、假定和限制32.4可行性研究方法32.5决定可行性的主要因素33．对现有系统的分析43.1处理流程和数据流程43.2工作负荷83.3费用支出83.4人员93.5设备93.6局限性104．所建议技术可行性分析104.1对系统的简要描述104.2与现有系统比较的优越性104.3采用建议系统可能带来的影响104.3.1对设备的影响104.3.2对现有软件的影响104.3.3对用户的影响104.3.4对系统运行的影响114.3.6对运行环境的影响114.3.7对经费支出的影响114.4技术可行性评价115．所建议系统经济可行性分析115.1支出115.1.1基建投资115.1.2其他一次性支出115.1.3经常性支出125.2效益125.2.1一次性收益125.2.2经常性收益125.2.3不可定量收益125.3收益/投资比125.4投资回收周期125.5敏感性分析136．社会因素可行性分析136.1法律因素136.2用户使用可行性137．其他可供选择的方案138.结论意见141．引言1.1编写目的可行性研究的目的为明确将要设计的软件是否有开发价值，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。对该系统的开发研究是否是可行的。经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。主要读者：项目总监，项目经理，设计人员，开发人员，客户参考。1.2项目背景开发软件名称：车站售票管理系统项目任务提出者：内蒙古工业大学信息工程学院软件工程课程设计提出项目开发者：周伟，马星，张玲燕，苗欣宇用户：呼和浩特火车站实现软件单位：内蒙古工业大学软件08-2班项目与其他软件，系统的关系：本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows xp系统上以JAVA为开发软件的应用程序，是采用SQL server的为开发软件的数据库服务程序。1.3定义本项目主要用于查询（查询票价，票数查询，车次查询，时刻查询），退票（退票，改签），售票（订票，售票），修改（票价修改，车次修改，站点修改），统计（统计详细信息，生成表），系统维护等功能。1.4参考资料[1] 刘利民田宝军《软件工程综合设计指导书》[2] 吴建、郑潮、汪杰. 《UML基础与Rose建模案例》人民邮电出版社[3] 胥光辉，金凤林等．《软件工程方法与实践》机械工业出版社[4] 张海藩 .《软件工程导论》（第四版）清华大学出版社2．可行性研究的前提2.1要求功能层次图图1.1 系统功能层次图1．主要功能：完善火车票售票系统，方便铁路局的售票工作，提高铁路局的服务质量和服务效率2．性能要求：火车站提供的信息必须及时的反映在铁路局的工作平台上。售票系统的定单必须无差错的存储在火车站的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。3．输入要求：数据完整，详实。4．输出要求：简捷，快速，实时。5．安全与保密要求：售票员享有对火车站票务信息数据库、列车信息数据库的管理与修改。旅客只享有对票务信息数据库的部分修改（写入与读出）。2.2目标为提高火车站售票效率，防范风险，实现票务信息资料共享，以适应现代化车站管理运作要求，为车站管理、票务管理提供详细的、明确的信息，具体目标如下：1．建立车票综合查询系统。2．减少售票员的数量与工作量。售票速度明显提高。3．缓解售票大厅人员拥堵问题。2.3条件、假定和限制该系统软件的最短寿命为5年。运行环境windows2000及以上的操作系统，网络方面可以直接利用火车站现有网络。2.4可行性研究方法经济评价法、市场预测法、投资估算法和增量净效益法，.购票检票亲身体验；2.5决定可行性的主要因素1．成本2．技术可行性3．操作可行性3．对现有系统的分析3.1处理流程和数据流程售票流程图：图1.2 售票流程图退票流程图：图1.3 退票流程图修改模块：图1.4 修改流程图查询流程图：图1.5查询流程图统计模块：图1.6 统计流程图3.2工作负荷现有系统需承担整个铁路局所有的旅客订票业务以及退票业务3.3费用支出运行现有系统需支付开发费用清单如下：系统维护人员支出：400元/（人天）X 10（人）=4000元/天机器磨损费用：20000元/天机器（硬件）维护费用