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全国中文核心期刊 财会月刊
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大中型企业管理会计应用
——经营者业绩评价体系改进
1 高级会计师) 2 3
许立英 ,周承国 ,周 栋
1.普天东方通信集团有限公司,杭州310012;2.华立集团有限公司,杭州310023;
3.海亮集团有限公司,杭州310052)
摘要】企业经营者业绩评价存在重短期、轻长期,重财务、轻战略,重绝对、轻相对,重主观、轻客观等问题。业
绩评价体系、信息化水平、企业文化和股权激励是影响经营者业绩评价的主要因素。本文提出:推行以战略为导向
的平衡计分卡考核评价,解决业绩评价体系完备性问题;以信息化建设提升评价体系的有效运行;营造有执行力的
企业文化,提升企业绩效管理的执行效率;通过实施股权激励计划等机制创新,实现经营者利益与企业利益捆绑。
关键词】管理会计;业绩评价;信息化;企业文化
、引言 二、影响经营者业绩评价的关键因素
绩效管理是企业管理会计的重要课题之一,是企业 本文对浙江省80余家企业经营者业绩评价情况进行
在特定经营环境下识别、创造、开拓经营机会,规避经营 了调研,调研结果显示,80%以上的管理人员认为企业对
风险,降低经营成本的重要手段。从形式上看,绩效管理 经营者业绩评价比较重视,但是对不同的经营者和被考
是企业董事会代表股东对经营者在一定期间、一定授权 核单位采用的评分规则和评价标准难以统一,且通常只
范围内通过自身能力和努力为企业创造价值的一种评价 基于单一财务业绩进行考评。多数企业的评价标准是以
机制;从实质上看,在委托-代理条件下,绩效管理是委托 财务指标为主,个别企业已经开始尝试财务指标和非财
人对代理人行为的一种约束机制,是股东意志能否被管 务指标相结合的综合评价,经济增加值(EVA )、净资产收
理层所执行的一种保障。 益率(ROE)等综合评价指标得到一定程度的应用。考核
改革开放三十余年来,我国现代企业制度改造取得 工具方面,关键绩效指标 (KPI)应用已十分普遍(占样本公
了长足的进步,内部管理得到极大改善。从国有企业发展 司的68%),而代表长短期平衡和战略导向的平衡积分卡
角度来看,市场化程度日益提高,国有资产管理部门对国 (BSC)应用仅占18% ,多元的考核手段缺乏,灵活弹性的
有企业的管理日趋完善。与此同时,现阶段仍然存在着所 考核方法还有待尝试。财务部门在企业绩效管理中只是
有者对经营者的激励约束依赖于行政、经济、政治等多目 数据的提供方,在改善绩效管理方面发挥的作用不大。
标的问题,经营者业绩评价的客观性、科学性依然有待进 40% 的企业由战略、财务、人力资源等部门共同组成评价
一步改善,国有企业经营者激励机制有待进一步市场化。 小组,对经营者业绩进行综合评价,可见,经营者业绩评
而我国的民营企业一直以来处在市场化的浪潮中,其委 价是一项综合性极强的工作。
托人对经营者的激励约束更多地依靠所有人的权威和简 民营企业更倾向于以简单的财务评价指标和较大程
单直接的经济杠杆。同时,由于民营企业发展历史较短, 度的主观业绩方法进行评价;而国有企业一般更倾向于
利用经验直觉管理的现象比较普遍,利用先进的管理工 建立规范的管理评价体系,通过多维度方式对经营者能
具改善管理略显滞后。在企业向集团化发展过程中,客 力和贡献进行评价,但总体上财务指标仍占决定性权重。
观、公正地评价经营者业绩、能力及其努力程度也成为企 问卷调查中,管理人员还提出企业应重视使用信息化技
业主越来越关心的话题。 术处理基础管理工作,实现对业绩评价的动态管理,正如
本文通过对典型企业经营者业绩评价情况进行调 科金斯(2010)所说,信息系
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