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软件使用与配置 配置一台可交付使用的机器 BIOS基本设置 安装操作系统 系统配置 常用软件的安装 使用Ghost备份系统 基础知识——操作系统 操作系统的主要功能包括：资源分配、输入输出管理、文件管理和分时管理。 操作系统分类：如DOS、NETWARE、Windows、Unix、Linux、Mac OS等。 个人计算机上通常使用操作系统：Windwos XP、Windows 2003、Vista 基础知识——文件系统 Windows系统的分区格式主要有FAT16、FAT32、NTFS 。 FAT16（File Allocation Table 16，16位文件分配表），能支持的最大分区为2GB，几乎所有的操作系统都支持这一种格式，从DOS、Windows95、Windows98、Window Me、WindowsNT、Windows2000、Windows XP到Windows 2003等操作系统都支持这种分区格式。 FAT32（File Allocation Table 32，32位文件分配表）格式，它采用32位的文件分配表，对磁盘的管理能力大大增强，突破了FAT16对每一个分区的容量只有2GB的限制，运用FAT32的分区格式后，用户可以将一个大容量的硬盘定义成一个分区，而不必分为几个分区使用，大大方便了对硬盘的管理。Windows98、Window Me、WindowsNT、Windows2000、Windows XP到Windows 2003等操作系统都支持这种分区格式。 NTFS（New Technology File System，NT文件系统），它是网络操作系统Windows NT的硬盘分区格式。它的安全性和稳定性极其出色，在使用中不易产生文件碎片，对硬盘的空间利用及软件的运行速度都有好处。它能对用户权限进行非常严格的限制，使每个用户只能按照系统赋予的权限进行操作，充分保护了网络系统与数据的安全。Windows NT、Windows 2000、Windows XP、Windows 2003都支持这种分区格式。 基础知识——硬盘分区 安装操作系统和软件之前，首先需要对硬盘进行分区和格式化，然后才能使用硬盘保存各种信息。 当我们创建分区时，就已经设置好了硬盘的各项物理参数，指定了硬盘主引导记录（Master Boot Record，简称为MBR）和引导记录备份的存放位置。 通常操作系统的安装盘中都带有分区程序，例如Windows 2000、Windows XP、Windows 2003等操作系统安装程序中都带有分区程序，操作比较简单。 第三方优秀的分区软件：PartitionMagic、Disk Genius、PartitionExpert。 基础知识——BIOS和CMOS BIOS（Basic Input/Output System，基本输入输出系统）全称是ROM－BIOS，是只读存储器基本输入／输出系统的简写，它实际是一组被固化到电脑中，为电脑提供最低级最直接的硬件控制的程序。 在BIOS芯片中保存着计算机的基本输入输出的程序、系统设置信息（如系统日期、CPU、内存、硬盘和其它扩展卡的基本信息等）、开机自检程序和系统启动自检程序。 常见的BIOS芯片主要有Award、AMI和Phoenix三种。 CMOS（Complementary Metal-Oxide Semiconductor，互补金属氧化物半导体）是一块可读写的RAM芯片，使用电池供电，关闭电脑主机电源后，CMOS中的信息依然能够保留下来。 当忘记开机密码或者是设置密码的时候，可以通过给电池放电的方法来清除CMOS中的信息，如果CMOS电池没电，则会丢失硬件设备设置，采用主板出厂时的默认值，将会导致系统时间显示不正常、端口开启失败以及其他问题。 基础知识——驱动程序 在计算机系统中，一种硬件设备需要由相应的程序来管理，这种管理程序便是设备驱动程序（Device Driver）。驱动程序被称为计算机硬件和操作系统之间的桥梁。 驱动程序就是控制计算机硬件设备的软件，操作系统通过它识别硬件设备，硬件设备通过它按操作系统发出的指令进行操作。 有些驱动程序具有较强的通用性，各种操作系统中已经附带，如鼠标、键盘驱动程序等，一般不需要专门安装。 基础知识——输入法 Windows XP在安装时预装了微软拼音、智能ABC等输入法。 用户也可以根据自己的需要安装或删除其他输入法。可以通过点击“开始?控制面板?区域和语言选项?语言” ?单击“详细信息”，打开“文字服务和输入语言”窗口 。 可以设置输入法的属性，如“词频调整”、“光标跟随”等。 基础知识——克隆软件GHOST Ghost软件是由赛门铁克公司（Symantec）开发的，GHOST是“Gen