互联网金融运营第一性原理：基于经济学核心原理的解读.docVIP

　　互联网金融运营第一性原理：基于经济学核心原理的解读 第一性原理成立的两个基本假设：资源是稀缺的、用户是理性的。这是一切互联网金融运营策略的起点。 Elon Musk的第一性原理 “钢铁侠”Elon Musk一手创办了Paypal、Tesla和SpaceX，算是一个跨领域的创业奇才了。在介绍自己独特的思维方式时，他提到自己习惯用第一性原理（First Principle）来思考问题。 从狭义上看，第一性原理计算指的是从头算（ab initio），即不使用经验参数，只用电子质量，光速，质子中子质量等少数实验数据去做量子计算，进而得出分子结构和物质的性质。相对论的提出就是第一性原理应用的典型案例，爱因斯坦从对宇宙本性的两个简单假设出发进行推演，从而得到了一个复杂的理论模型。 在操作层面上，第一性原理有两个基本原则： 以事实和少量假设为基础，区分事实和观点。从问题的本质出发，一层层向上推演，探究问题的本源。 大胆假设，小心求证。用MVP和实验的方式快速验证想法。杜绝通过类比的偷懒方式获得答案 。 经济学第一性原理在互金运营上的运用 现在各大社区里充斥着各色“干货”、“技巧”和“模型”，有些是纸上谈兵没有落地配套，有些囿于特定的时空背景缺乏普适性。还有很多运营经理，做运营策略设计时，基本就是“向上看”和“左右看”：听领导的，抄友商的。活动做完了，无法判断效果好不好，也不知道下次碰到类似的运营需求，到底该用什么方法。 在这里，道叔尝试使用微观经济学的最基本的几个假设和原理，针对互联网金融运营建立一套框架性的思考逻辑。了解了这些，你也许无法基于它直接设计出牛叉的运营活动或是产品策略，但可以帮助你在事前对运营策略的设计提供基本的方向，在事后复盘和数据分析时，提供价值判断的依据。同时，也为产品、开发、运营提供同一套思维方式，相信整体协作产出的效率也将得到提升。 因为是原理性的东西，所以可能不会有非常具体的操作模式和案例，如果不感兴趣，看到这里就可以点击微信左上角的“返回”按钮离开当前页面了。 互金市场主体的核心目标：提升效率 从经济学的视角来看，“效率”是一切经济行为最重要的价值判断标准。从定义来看，效率指的是在给定投入和技术的条件下，经济资源没有浪费,或对经济资源做了能带来最大可能性的满足程度的利用，也是配置效率（allocativeefficiency）的一个简化表达——翻译成人话，就是 效率=产出与投入的比值最大化 也可以这么理解： 效率≈（达成既定目标时）资源浪费最小化 或 效率≈（同等投入的情况下）把饼做大 在不考虑借贷端的情况下，理财端的市场主体大概包括这五类：监管、资产方、平台方、投资者、羊毛党。它们的效率目标大致如下： 互金市场各大主体的效率目标分析 从上表可知，判断一个互金平台运营策略成败的最终标准就两条： 是否满足底线（谈现实）：公司要生存，要给员工发工资，就必须提高投资回报率，有真金白银进账。 是否满足顶线（谈理想）：通过提升用户交易效率（更高的收益率？更安全可靠的平台？）、为用户提供价值的方式，持续扩大用户规模，占据细分市场龙头地位——这一点，其实最终还是要落实到估值和投资回报上。 在操作层面，互金平台运营可以通过公式拆解的方式，来逐项分解工作重点和目标，例如： 平台投资回报率(ROI)=转化率*每个用户平均收入(ARPU)/(CAC+COC) 详情可参见我之前的一篇文章《触动人心的运营策略02：互金用户生命周期管理的完整方法论》，在此不再赘述。 当然，也有效率降低的案例： 羊毛党来薅羊毛，互金平台为了防止运营补贴浪费，于是提升领取补贴难度，对后台系统改造，这些举措都占用了平台的资金和资源，无形中就把饼做小了，平台投入上升，投资者获利降低——最终导致整个体系交易效率的降低 由于缺乏行业自律和规范，监管出台严厉的政策，提高对平台资质的要求，约束平台的业务范围，提高投资者交易门槛，其实也是市场效率降低的表现 第一性原理成立的两个基本假设 假设一：资源是稀缺的 用户的时间（参考去年罗胖提出的“国民总时间”概念）、安全优质的平台、短期高收益产品、友好的全流程用户体验、运营/产品/开发的投入，这些都是资源，资源只有在稀缺时，价格才为正；资源不稀缺，价格等于零。 由此可以推出边际效益递减规律。如果所有资源都可以等比例增加，就不存在边际效益递减的情况——然鹅，这种情况在现实世界中并不存在。所以，用户就需要权衡和选择。 对运营来说，基本的思考路径是： 用户的决策和操作时间是有限的。对于大多数普通人来说，投资理财只是生活中权重较小的需求；对于大多数网民来说，花在投资理财上的时间，也排在社交、新闻、音乐、视频、游戏后面。非主流需求、花费时间较短，这就是我们面临的市场。 “平台的安全优质”与“产品的短期高收益”，从长期来看，是两个互斥的概