从阅读、交流场景的功能设计，对四种阅读类APP进行竞品分析.docVIP

　　从阅读、交流场景的功能设计，对四种阅读类APP进行竞品分析 本文针对阅读、交流场景的功能设计和交互设计进行了分析比较阅读类APP，并且从产品经理的角度提出自己的优化思考。 分析主要目的 ： 阅读交流功能设计分析。 阅读交流功能的交互设计分析。 并从每个产品的角度出发提出优化思考。 1 行业背景 1.2 行业现状 艾瑞网数据统计，2016年我国数字阅读用户突破3亿，年增长12.3%，中国数字阅读市场规模已达120亿元。 目前，全国已有20个省(区、市)出台了推动数字阅读发展的具体政策，国家新闻出版广电总局已批准设立了20家出版重点实验室，还将推动国家全民阅读数字化平台建设，建设34家国家公益性数字化推广优质阅读内容数字化传播平台。 1.2 行业趋势 据《2016年度中国数字阅读白皮书》数字阅读的内容质量也有质的提高，营收结构呈多元化。与2015年相比，版权和广告的收入占总收入的比例从3.4%、3.1%分别提升到6.5%、4.8%。其中，全版权开发成为数字阅读产业链上重要一环。2016年，有近六成的热播剧改编自数字阅读平台作品。 数字阅读在助力提升全民阅读质量和扩大覆盖面的同时，也开始辐射与融合影视、游戏、动漫等更为广阔的数字内容产业。 由此看出从优质IP到泛娱乐的整体布局已经开始呈现，用户层面，技术层面，行业环境，国家支撑都已经做好了充分的基础。所以以腾讯为主的互联网巨头已经开始泛娱乐布局。而其最主要的接口就是阅读平台。 2 竞品分析对象选择 2.1 竞品选择 掌阅 6.4.1 ; 书旗小说 10.4.0.45 ； 微信读书 1.5.8 ； 网易蜗牛读书 1.1.0。（注：全是最新版。） 选择原因：掌阅算是移动阅读的元老，现常见的TOP产品同质化严重，故选掌阅为代表。书旗小说等APP虽也属于同质化产品，但其主攻小说用户群，其定位更加细分，故选阿里旗下书旗小说为代表。微信读书和蜗牛读书为后期杀出来的黑马，靠其差异化特色在同质化严重的阅读市场迅速占领一席之地。故选之。 2.2 市场数据 为了直观说明选择的4款APP在市场中的份额，下面罗列几大主流APP市场提供的相关数据。且提供阅读，咪咕阅读，爱阅读作为参考对比。 注：为总下载量，受各产品发布时间影响 注：1采用四舍五入；2评分五分制转化为十分制后相加。 由于App Store里没有下载量等数据。这里提供App Store实时排名数据作为参考。（数据：ASO100） 可以看出：掌阅从08年成立一路处于元老地位。书旗作为阿里旗下针对小说用户群的阅读产品一直保持不错排名，网易蜗牛读书4月份突飞猛进的数据显示其作为后起之秀的雄厚实力。 而和微信读书凭借其庞大用户体量一直处于领先地位。本文只选择微信读书。 3 竞品分析 3.1 用户产品定位 3.1.1目标用户群划分 各大统计平台基本上都是根据用户年龄，收入，学历等来进行用户划分。如下图艾瑞网的统计数据： 本分放弃传统的划分维度，从用户阅读目的来进行用户群分类。研究不同阅读目的用户对读书的需求强度。如下图所示 3.1.2 产品定位 3.2功能分析 3.2.1 用户阅读需求 如图所示总结用户阅读时所关心的因素： 对应KANO模型如下： 3.2.2 产品结构图 说明：红色字体标注为打开APP时默认主界面。 掌阅框架结构图 优点： 主要功能读书和书城简洁明了 分类详尽 缺点： 发现和我的功能划分繁杂 签到和任务（如同红色线框内）竟然是完全相同内容 我的圈子(黄色线框)要至少三步才能进入。 书旗小说框架结构图 优点：设置原创栏有助发掘新IP。 微信读书框架结构图 优点：引入想法栏 缺点：发现栏繁杂无重心 网易蜗牛读书框架结构图 优点： 引入书桌概念 简洁明了 总结： 掌阅分类齐全，但是发现和我的界面繁杂。 书旗原创栏体现了阿里大娱乐对IP的重视战略。 微信读书链接好友的自身优势，想法栏意图打造读书的’朋友圈’，但其发现栏作为默认主界面显得繁杂无重心。 网易蜗牛书桌和领读栏是其独居的创新。且其整体框架更加简洁。 3.2.3 功能设计分析 1. 基本功能浅析 结合3.2.1的用户阅读需求的KANO模型，可以看出基本型需求基本一致。这里要特别说明的是书旗小说的基本型需求实现不够完善（如下表）。 对于表中四个基本功能书旗小说直接缺失，这可能也是2.2节用户评分数据最低的一大原因。 2. 阅读交流（期望功能）深入分析——本次分析主要目的。 首先，先对用户阅读交流需求做详细剖析。阅读过程中有交流需求的三个场景，如下表： 切分场景 → 用户需求 → 产品功能需求 → 功能优先级。如下： 注：这里场景一依赖场景三的两个功能实际为同一功能及：朋友推荐/书本评论=推荐好友/评论全书。 结合以上对阅读交流场景和需求的分析，下面针对四款APP做分析对比。 （1）场景一：