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基于灰色系统模型的我国机电国际市场细分的实证分析
亚洲和中东市场中国产品及厂商的口碑与中国关系纵向用户价格F713 文献标识码:A
1 引言
自1985年以来,我国机电产品出口在数量上取得了飞速发展,已经从1985年的16.8亿美元增长到了2007年的亿美元,其每年的增长率始终高于我国总体外贸出口的年增长率。而且,自1995年,机电产品首次取代纺织品和服装成为我国第一大类出口商品以来,到200年底已连续1年稳居出口商品鳌头。2006年我国机电产品出口占全国外贸出口比例为56.7%,已连续4年占全国外贸出口半壁江山以上。加工贸易+外商投资目标市场细分的灰色系统模型
灰色系统理论的创立,为我们细分目标市场提供了一种科学实用的研究方法。按此理论, 消费者的部分信息是已知的,如品牌、价格等因素会影响消费者的购买决策;但部分信息又是不完全的、不确定的,如各因素如何影响消费者的购买决策及影响程度大小。因而,可将消费者看作一个灰色系统,运用灰色系统理论中灰色关联度分析方法,可以根据少数消费者购买倾向的不完全信息来建立对所有消费者进行认知的灰关联模式,此模式可克服传统定量分析方法在“取样”中面临的操作局限和信息不完全导致的“少数据”问题。
灰色系统理论的灰关联模型在消费者目标市场细分研究中有其自身的模式。其构建主要分以下几个部分:
指标与一般模式的确定:
对于某种具体商品, 从影响消费者购买倾向的所有因素中选取n个比较主要的因素进行研究, 确定为指标。从所有潜在消费者中抽取m个顾客进行实地调查, 获取评价资料。
则确定为消费者目标市场细分研究的灰关联模式,(k)为第Ⅰ模式中的第k个指标。因此, 其一般模式为:
=((1),(2) ,?,(n)),(i=1,2,?,m)
参考模式的确定:
参考模式指中的理想模式,亦称标准模式,若用X0表示, 则: =((1),(2),?,(n))
实际应用中,可直接从所有模式中选取购买倾向特征比较明显的某位顾客的模式为参考模式,或者按下面的方法确定参考模式:参考模式的第k个指标值取为所有模式中第k个指标值的最大值或最小值,即:
(k)=max(k)或(k)=min(k),(i=1,2,?,m)
计算,。
灰色关联系数;
,其中为分辨系数,。
由公式求出灰色关联度。
按照灰色关联度大小排序,得出结论。
灰关联模式的识别定义为模式对参考模式的灰色关联度, 反映了与在购买倾向上的接近程度。识别标准一般可参考如下:
若≥0.8 ,可以认为与在购买倾向上高度接近;
若0.5≤0.8,可以认为与在购买倾向上显著接近;
若0.3≤0.5,可以认为与在购买倾向上低度接近;
若0.3,可以认为与在购买倾向上不接近。
我国机电设备国际市场细分实证分析
某发电机组企业欲对国际潜在消费国进行国际目标市场细分研究。在此,视国际交叉市场面为一个细分市场。我们对亚洲和中东市场的客户进行了问卷调查,调查内容分为两个部分,宏观部分和微观部分;共发放调查问卷300份,收回有效问卷155份。
.1 宏观细分:
从宏观层面来说,政治文化、经济发展、中国产品的口碑、贸易壁垒等方面对于机电设备的市场容量和需求特点具有非常大的影响;对于中国的发电机组企业说,该国与中国的政治关系、电力供应情况、柴油汽油价格、中国产品及厂商的口碑等对于市场需求的大小和需求特点尤其重要。我们的宏观调查从政治环境、经济发展、贸易壁垒、中国产品及厂商口碑四个方面展开,其中政治环境中与中国的政治关系和国内政治的稳定性是调查重点;经济发展中,电力供应和柴油汽油价格及经济发达程度是调查重点;具体调查表参见附件4.3。
我们调查范围有20个国家,按照我们前面市场细分变量的选取中的调查结果,
(1)中国产品及厂商的口碑较好的有10个,其中口碑较好的原因主要是价格实惠(占口碑好的原因的60%),其次是产品性能(占20%),服务质量和态度及品牌各10%;口碑一般的10个,口碑一般的原因中,品牌和服务质量与态度、产品质量性能各占30%,价格占10%。(2)在政治文化中,可以把与中国的关系作为一个分类变量,分为:与中国关系很好的占20%(4个),关系好的有12个,占60%,关系一般的占20%。在关系很好的国家中,中国产品及厂商口碑好的占75%,一般的占25%;在关系好的国家中,中国产品及厂商的口碑一般的占58.3%,口碑较好的占41.7%;在与中国政治关系一般的国家中,中国产品及厂商口碑好的占25%,一般的占75%。可见,政治文化中,与中国的政治关系对于中国厂商及产品在该市场的口碑具有很大的作用。
(3)从柴油发电机组的需求市场看。
我们可以从经济发展程度和电力供应情况来看,可以分为四类:
A、经济发达且电力供应充足,这类国家对于电力市场需求较大,但电力供应较为充足,
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