X电子商务批发平台运营计划方案2.doc

阿里巴巴批发网运营策划方案 前言：中国是世界闻名的制造业大国，每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀，而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有：①慧聪网 ②中国制造网 ③马可波罗 ④阿里巴巴批发网 等等平台。由于目前阿里巴巴批发网业务增长比例以及运作情况来看，作为厂家来说，尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴批发网店铺运作的厂家来说，平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台。 阿里巴巴店铺运营方案 新店铺一般包含以下：网页设计清晰，主题图片明显，产品信息等级为满星级以上，产品分类，针对目前店铺情况，主要修改如下： 序号 修改内容 增加内容 所需资源 备注 1 店招主题图 公司宣传两张招商批发类图片 公司的生产或者规模展示图 2 店铺风格与板块添加 精品推荐 诚招加盟 证书荣誉 公司介绍 公司相关证书荣誉图片；公司形象图 3 供应产品信息 1.，LED镜子信息；2. 灯镜信息；3.，其他 信息； 常规产品图片及细节描述；定制产品图片 4 加盟、招商 系列产品 加盟条件描述 5 友情链接 公司其他网站链接页面 合作商家 6 相册 按产品类别分建相册 产品图片 项目类别 项目 概述 店铺设置流程及重点操作内容 费用项 操作权重 免费资源类 店铺搜索引擎优化 侧重于标题关键字的运用，产品描述页文字的详细度，提高产品信息质量排名 负责上架产品，根据诚信通排名规律信息修改优化；关键词拓展与信息数提升；产品描述与编辑 人力成本 常规 博客，论坛，生意经 发布企业相关资讯，活跃发帖回帖，通过发帖ID广告店铺网站 负责在企业博客内发布产品信息，公司动态，网摘等，提升流量；论坛与生意经提问与回复 人力成本 常规 搜索引擎收录 提交网址收录 登录各搜索殷勤入口，提交网址 人力成本 常规 会员功能 针对买家设置单品折扣 设置会员等级，增加批发量度管理 人力成本分成成本 常规 行业资讯 小商品频道画报报名，免费展示 查询免费活动报名入口，提交申请与配合活动要求准备 人力成本 辅助 专场活动 各期公布活动查询 查询活动报名条件与成本核算 人力成本促销成本 辅助 收费营销类 网销宝 按关键词价格排名，点击效果付费 关键词投放选择与时间 辅助 黄金展位 按广告位置，品牌推广，以关键词价格年度投放 关键词选择 备选　 辅助 A:项目目标 （a）利用阿里巴巴批发网网店推广公司产品、扩大市场影响力 （b）为广大批发商提供更多选择机会，服务经销商和消费者 （c）增加销售量、提高影响力，从而获取相应利润 B:网店销售经营宗旨及目标 （a）销售经营宗旨：诚信为本、顾客至上、服务第一 （b）销售经营目标：维护客户的权益，保证客户享受最好、最周到的服务，让我们的网店为知名品牌商网店，打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备： C1售前准备 （a）物流准备：在网店运营前，选择物流公司； （b）货源准备：产品资料及数据包(产品图片拍摄，详情页制作) （c）支付方式：需要开通网上银行，方便资金收付 （d）店面建设：店面装修、发布产品信息 C2 售中准备：客服人员及时与客户沟通、做好回应；及时发货； C3 售后服务：及时与客户沟通，做好售后保障； 配送与仓库管?仓库管理分员及时更新库存信息，方便销售接单库存把握；发货周期一般在24-48小时内，如遇缺货或其他问题不能及时发货的，及时联系客服，联系客沟通，做好换货或其他安排；发货后及时反馈运单信息； D:工作重点 销售：主要通过诚信通账号主动开发客户，处理在线交易。（定位：网络开发客户，批发与招商） 客服：提供在线咨询功能，处理订单及售后； 推广：网店页面编辑，产品编辑上架，博客论坛推广与店铺活动报名，付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 （F1）根据公司特点、选择合适的网店模板，装修店铺使其可以吸引客户眼球 （F2）完善店铺信息，以及店铺基本设置 （F3）发布供应信息 （a）填写基本信息：产品属性、信息标题、产品图片、详细说明； （b）填写交易信息： （c）填写物流运费信息： （d）填写其他信息，并进行保存 G:市场销售及定价 (G1)定价目标： 定价目标：以消费者为中心，提高市场占有率并使公司利润率最大，实现网店利润最大化网络商品的价格是制约商品能否成交的首要基础，价格一般比市场价格低，但不能太低；因为消费者对商品价格的变动幅度有一定的承受力 (G2)新产品上市： 采用渗透定价策略。把新产品的价格定得毛利相对低些， 给予一定的优惠政策，以吸引大量顾