iMC DBMAN数据库备份恢复失败处理经验.doc

iMC DBMAN数据库备份恢复失败的处理经验? ? 一、???组网： 无。 二、问题描述： iMC PLAT自带了数据库自动备份/恢复工具（DBMAN）为用户提供全面的系统灾备解决方案，通过DBMAN用户可以实现对iMC平台数据库（如config_db、monitor_db等）和组件数据库（如：UAM组件数据库ead）的自动备份与恢复处理。DBMAN采用了标准的SQL备份和恢复机制，它的数据处理对象是完整的数据库。用户只需根据不同的使用场景进行相应的配置及操作，便可通过DBMAN进行手动和自动两种方式的数据备份和恢复。正因为DBMAN对数据库自动备份恢复的智能性，安装部署的方便性，DBMAN解决方案得到了很大推广，目前90%以上局点都是采用DBMAN解决方案。但在使用过程中，经常出现DBMAN数据库备份或恢复失败的问题，而iMC的运行状态和DBMAN工具运行正常。 三、???过程分析： DBMAN备份恢复失败的原因很多，根据经验将有可能碰到的情况进行如下说明。 iMC安装目录/dbman/log/dbman_debug.log日志文件记录了数据库备份、恢复的完整过程，在数据库备份恢复失败时可以参考该日志文件进行定位。为了方便阅读，将问题原因和解决方案一并列出，如下： 1、?????主备iMC服务器备份或恢复路径有中文字符问题 问题现象：数据库备份，恢复失败。 问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息：?04:00:49 [ERROR] [int TimeBackup()] Open the databse file error. File=D:\imc安装文件\backup\db_catalog040002.dat. 问题原因：备份、恢复路径不能存在中文字符。 解决方案：修改备份、恢复路径为英文字符方可。 2、?????版本不一致问题 问题现象：数据库备份成功，恢复失败。 问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息： 公元17年??16:42:13 [ERROR] [checkDBFile()] File prefix invalid: vnm_db_imc_vnm, please confirm whether the DB user are same one on main server and standby server. If not, please use the command dbman -help to get more information. 问题原因：DBMAN要求版本必须一致。 解决方案：安装或卸载对应iMC组件，确保其版本一致方可。 3、数据库用户dba到imc问题 问题现象：数据库备份成功，恢复失败。 问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息： 公元17年??16:42:13 [ERROR] [checkDBFile()] File prefix invalid: config_db_dba_db220012_full.db , please confirm whether the DB user are same one on main server and standby server. If not, please use the command dbman -help to get more information. 对于从早期版本（例如Plat R2602及其之前版本）升级上来的iMC，部分数据库使用dba用户，使用dbman进行备份，将dba用户对应的数据库文件作为原始文件，试图恢复到目标数据库Plat R2606及以上版本时，会提示恢复失败。主要问题原因为Plat R2606及之后的版本的这些数据库不再使用dba用户，而是使用imc用户。 问题原因：数据库用户不同不能恢复。 解决方案： 1）?????使用dbatool工具恢复 a．将工具dbatool.exe拷贝到“iMC\dbman\bin”目录下； b．停止iMC； c．通过执行命令行dbatool -dba2imc ‘Backup File Location + Backup filename’，来逐一手工恢复dba数据库文件到目标数据库，以恢复config数据库为例，恢复成功提示如下： ? d．对于非dba用户对应的数据库文件（UAM/EAD/CAMS数据库除外），也可以使用该工具进行恢复。 2)备机也从R2606之前的版本开始安装以确保数据库用户名一致。 4、数据库无法登陆问题 问题现象：数据库无法恢复。 问题分析：查看dbman_debug日志，有如下error信息： 公元17年??10:57:37 [ERROR]