国家公务员面试热点：三星高管集体下跪,满屏的“作秀”成份.docx

国家公务员面试热点：三星高管集体下跪，满屏的“作秀”成份在公务员考试中，面试是一个重要环节，而在面试中，想要取得好成绩，自然离不开面试热点的加持，为此，小编就为大家介绍一下国家公务员面试热点：三星高管集体下跪，满屏的“作秀”成份。国家公务员面试热点相关背景近日，一则名为“为了让经销商多订货，三星员工集体下跪？”的信息被广泛转载，人们纷纷质疑：“三星这是什么企业文化？这是在中国，男儿膝下有黄金。也太不把员工当人了。”三星中国一名负责对接媒体的人士解释称：“三星韩国高管非常感动，按照他们的礼仪‘下跪’是对经销商表示感谢，三星中国高管同样很感动，也下跪行礼了。”（10月31日澎湃新闻网）国家公务员面试热点独家解析@新京报刘雪松：如果按照韩国这么容易“行大礼”的文化，今年的中国市场，三星这样的机会可真不少。比如在Note7炸机最初，三星中国单方面鉴定产品本身没问题；比如在召回其他国家和地区的同机型，却唯独不召回中国市场的产品。其实，这其中每一件事，都是三星中国展示“行大礼”文化，展示对中国市场敬重与对中国消费者诚意的时机。但是三星中国的管理层并没有行什么“大礼”，这次，跪在了经销商面前。在现实的商业关系中，维系产品与市场黏合度的，是利益。而利益的产生，首先靠的是技术与质量过硬的产品，其次才是营销的渠道与手段。当一个产品的质量不保，服务的诚意不足，由此产生的利益同样难保。所以，经销商这个被以五体投地的“大礼”紧紧抱住的大腿，随时就有拔腿走人的可能。把尊贵的膝盖，跪在消费者面前，跪在产品质量的把关面前，这样的“大礼”，才是真礼，才是真理，才能跪出符合市场规律的黄金来。@人民网蒋萌：三星不公正地对待中国消费者已非首次。比如，2014年上市的三星Note4手机，在其他国家发售的版本的存储容量都是32G，唯独在中国发售的版本是16G，中国版Note4的售价相对于三星在其他国家发售的Note4只高不低。如果说减配置属于“市场策略”、“经营自由”的话，那么今年三星Note7手机频频爆炸，三星中国不但没有像在其他国家市场上那样主动召回问题手机，反而宣称在中国发生的Note7爆炸是“外部加热”所致，一度扬言要对有关中国消费者提起诉讼。随着在全球范围换新后，“安全”的三星Note7继续爆炸，这款“爆炸机”终于停产。再看三星对中国消费者倒打一耙，既无耻又是在自己打脸。三星没有对中国消费者正式或非正式道歉，倒是给经销商们下跪“行大礼”，这不是“患难见真情”，而是赤裸裸地拜金，冲着“男儿膝下有黄金”--有人给金元，立刻就下跪。三星的管理者们实在是跪错了对象，经销商不是慈善家，经销商订的货最终要由中国消费者买单。不尊重中国消费者的企业，中国消费者会买账吗？如果继续对中国消费者在产品与服务上采用双重标准，激怒并令中国消费者失望，订出去的三星产品，也可能砸在经销商手里被退回。@红网宋潇：三星中国此举可能是为了挽回口碑，做出的公关策略，不曾想会弄巧成拙，而将负面影响上升到企业文化层面。可问题是，三星中国似乎忘了，企业真正要努力挽回的是，不只是业绩，更重要的是中国消费者的信任。对一个企业来说，商场如“战场”，对每一个细节，每一处关乎自身利益的地方，都需要尽可能做到面面俱到。暂且不论“员工下跪”事件中，三星中国的公关手段有多么不合时宜，单是利用企业文化，为自身公关策略找借口的做法，就有僭越企业伦理之嫌。此外，因为“下跪”而引起的热点话题，此前不是没有。“百鸟朝凤制片人方励下跪”“邢台洪灾发布会官员下跪”等，都足以成为“下跪文化”的典型例证，可纵观这些想通过“下跪”来博取人们同情的事例不难发现，每一次“下跪”都引起了强烈争议，且质疑声往往大过支持声。并不是说人们的这种反应不近人情，而是在很多时候，“下跪”已经成为了撇清责任的常态做法，如果再想换回人们的同情之心，真的很难。于是有人提出“缺少对文化的基本尊重，再多的下跪也没用”，确实，类比到此次三星中国员工下跪事件中，不管是企业强制还是员工自愿，都不足以将“下跪”理解为一种自然而然的做法。不可否认，确有不少韩国演艺人员在表演现场向粉丝行“下跪礼”以示感谢的现象，包括部分韩国演艺人员在中国开演唱会时，也出现过向观众集体下跪以示感谢的情况。然而若放在一个企业市场战略的具体实施过程中，这种文化差异同样应该得到足够的尊重。因为，三星中国的市场对象是中国的消费者，那么对中国员工和消费者的文化习惯，也应上升到树立企业文化层面的考量。换言之，缺少了对本地文化的基本尊重，这样的企业公关很难让人信服。进而言之，不管三星中国此次强制员工下跪是否属实，是感谢经销商“患难见真情”也好，借题发挥刻意炒作也罢，都足以让三星中国的公关初衷遭受质疑。在如今中国市场手机品牌已经遍地开花的情况下，一个企业的气质和文化，已经不再需要刻意迎合消费者需求，就会直接表现