Win7下电脑网络图标显示黄色感叹号不能上网的处理.docx

Win7下电脑网络图标显示黄色感叹号不能上网的处理我的本本忽然有时能上，有时不能，上网速度也比以前明显慢很多，到后来干脆一直上不了网，屏幕右下角的网络图标显示感叹号，而同一办公室的其它电脑都能上网，我本本安装的Windows?vista系统，运行了几年了，给我的第一感觉可能中毒了或者是ARP攻击之类，下面就我的处理过程与大家分享，以抛砖引玉。????1、怀疑IP地址不对。由于同室的其它电脑都能上网，所以我首先看的是IP地址，因为根据以往的经验出现这种情况，如果是使用拨号网络时网卡不分配IP，所以在连接上网络时本地连接的网络图标上也会有！号的，由于我们使用的专线，所以首先排除。再则路由没有开启DHCP时在连接了网线后网卡无法自动分配到IP地址，网络图标上也会有会有！号。由于我的电脑先前采取的自动获取，我便手动指定IP：方法è控制面板è网络和Interneè网络和共享中心è本地连接è属性èInternet?协议版本4(TCP/IPv4)?è选择使用下面的DNS服务器地址---手工输入一个IP（在别的机子上，在xp下面，开始-运行-输入cmd-回车，在命令提示符下输入ipconfig?/all,?回车，就会显示IP和DNS的地址，按照这个地址设置DNS就行了）,然后确定,还是出现感叹号，上不了网。又用同样的方法改回来：控制面板è网络和Internetè网络和共享中心è本地连接è属性èInternet?协议版本4(TCP/IPv4)?è选择自动获得DNS服务器地址然后确定,还是上不了网。2、怀疑中毒及驱动不对。仍然上不了网，是不是被病毒破坏了，先杀毒，再对电脑进行优化，还是上不了，安装ARP防火墙,调整安全级别，也不行，开始怀疑网卡驱动有问题，于是在另外电脑上下载与机器型号一致的网卡驱动程序，还是无法正常连接网络，插上其它机子能上网的网线，故障依旧。3、怀疑网卡本身故障。由于在以前的维修中遇到过类似现象，由于没有无线网络，没有测试无线是否可以上网，于是拿了一个USB接口的网卡安装上去，还是出现感叹号，傻眼了！4、怀疑系统问题，重装系统。通过上面的折腾没有解决问题，网线也正确，其它的电脑能上网，于是便只有重装系统了，由于电脑使用几年了，资料特多，舍痛割爱地对资料等进行了转移，为了怕是木马等玩固新型病毒的原因，对电脑进行了重新分区，格式化操作，然后干脆安装了最新的win7操作系统，经过一系列驱动及软件的安装，总算告一段落，但令我心烦的感叹号仍然存在，电脑依然上不了网。再一次手动设置IP、DNS，再一次启用、禁用网卡，没有变化。我打开“win7的网络和共享中心，一遍遍地”查看适配器设置。由于是在局域网中，我打开整个网络，能看到单位的其它电脑，说明我的网卡及系统都应该没有问题。5、怀疑权限控制，导致无法与DNS通信。又一次打开“网络和共享中心”，选中“本地连接”，按右键选择“诊断”，网络连接里面显示ipv4无网络访问权限，点击故障修复，出现如下提示:Windows?7无法与设备或资源(主DNS?服务器)通信。难道是外部的DNS有问题，而同一交换机的办公室其它电脑都能上网呀，路由器都没有去限制MAC，于是我把本本设为自动获取IP地址，把另一台式机也设为自动获取，在两机上的开始菜单中运行ipconfig?/all,然后把结果进行了详细的对比：都在同一局域网内，设置都正确，一台式机xp能正常连外网，而win7或者vista（先前安装的）同样设置却不能连外网，显示“无法与主DNS服务器通信”等等。台式机IP地址是192.168.1.100;子网掩码：255.255.255.0,网关：192.168.1.1,DNS:61.139.2.69;而本本的IP确是：192.168.1.101;子网掩码：255.255.255.0,网关：192.168.1.1,DNS:218.6.200.139,备用DNS是61.139.2.69。通过比较发现，两台机子的DNS有区别，一台有备用DNS，一台没有，既然是同一路由出来的话应该没有区别才对，所以断定问题应该在系统的网络使用环境---在网络内的连接设备上！我们知道，局域网组网后通过路由器与外网连接。大多数路由器的默认ip都是192.168.1.1，于是我进入路由器设置（默认的用户名与密码是admin，管理规范的局域网会改掉路由器用户名和密码，以防止别的用户随便改变设置）。居然发现登进了一个不知名的路由器中（因为单位路由器是我知道），我马上意识到了是路由器下接路由器(以前学校出现过)，由于设置不当引起的，马上改变它的默认网段，将其网关改为192.168.11.1系统提示重启路由，此时发现网络连接的感叹号不见了，已能正常上网了，问题终于解决，原来这么简单。小结：引起这个故障的原因是单位或住户家中自己再安了一个路由器，他以为