理律法律事务所－30亿元的信任.ppt

理律法律事務所－30億元的信任 組名:七個小矮人 組長: 4980L088梁瓊文 組員: 4980L003林玳佑 4980L033陳以琳 4980L046許惠涵 4980L047王鈴芳 4980L052王玟筑 4980L067李爵安 指導老師: 劉明芳 老師 問題一. 如果你事理律的負責人，你會如何做？你覺得一項決策應考慮那些面向及利害關係人的權益，才稱得上是倫理決策？ Ans: 必須承擔公司員工所發生監守自盜造的損失，因為本法律事務所是依理守律，來作為經營的基礎，如不能承擔底下員工所造成的舞弊事件，該公司的名譽和信用將有重大損失。 公司面臨困難的時候，老闆不能只想到自己的利益問題，不管在做好的或是壞的決策時，都要故極道不要違背企業的倫理。 問題二. 理律因為信任員工，而遭逢此重大危機，理律是否應調整期對信任的經營理念？應如何調整？ Ans： 對於公司經營方面，必須建立完善的監督系統來確保顧客的權益，員工也必須加強教育企業倫理道德的觀念。 問題三. 預防重於治療，企業營運係由一系列決策所構成，企業應善盡職責確保顧客的權益，除了劉偉杰之外，你認為理律其他主管在這起弊案中應負何種責任？其決策機制符合倫理嗎？ Ans: 主管並沒有做到監督底下員工的責任，才會造成監守自盜的事件發生，所以該主管也有連帶責任，該員工決策並沒有考慮自己堅守自盜對公司所造成的影響，只追求個人利益，最後讓公司的形象和名譽毀於一旦。 ※結論與啟示 信任是長期的承諾，不是張空白支票 經過新帝案的經驗，相信大多數人都能理解「信任」不該是張空白支票，它需要有內部控制與風險管理系統做為屏障，它需要以組織長期經營的信譽與價值做為保證，再加上以專業的服務贏得客戶滿意的背書，如此，信任才能真正完全落實。任何一個堅持專業理想的組織，遇到再大的風浪，都只是磨練，絕不會是致命的劫難。 * * ※ 問題討論 *