全球创业霸主（二）-文学教育读本.pdfVIP

全球创业霸主 (二) 三思 主编 目 录 商业巨擘西尔斯1 实业巨子周学熙9 香烟大王简氏兄弟 41 面粉大王荣氏兄弟 50 荣德生遭绑架61 沃森父子69 股市行家杰西80 胡文虎创制万金油 88 化工先导范旭东97 时装女皇莎涅尔108 旅馆业大王希尔顿 117 纺织巨子刘国钧127 全球创业霸主 二 1 ( ) 商业巨擘西尔斯 在一般人的心目中 商业无非就是做买卖 你买我 卖 如此而已 但事实上 商业不仅对整个社会有着举 足轻重的影响 而且 也并非任何人经营商业都能成功 要想经营好商业也必须有赖于灵敏的头脑和现代化的管 理 百年老店美国西尔斯公司就是一个很好的例证 它 从一家乡村小店发展成当今世界上最大的以零售为主的 商业企业 目前它的总部设在世界上最高的110 层的摩 天大楼 芝加哥西尔斯大厦里 拥有各类商店 2500 30 多家 分布在美国 加拿大 英国 巴西等 多个国家 和地区 年销售额高达300 多亿美元 是美国最赚钱的 公司之一 其发展稳定就连美国通用汽车公司也望尘莫 及 在西尔斯如此令人惊叹的巨大成功背后 凝聚着几 代经营者敏锐的眼光 辛勤的汗水和卓越的管理技巧 也许 这就是它发迹的奥秘所在 西尔斯公司的创建人叫理查德 W 西尔斯 他原 来是美国明尼苏达州北雷德伍德火车站的工作人员 1886 年 23 岁的西尔斯在一次偶然的机会里 听说当地 有个珠宝商有批镀金的怀表要处理 他就东借西借筹集 2 了一笔钱买下这批怀表 然后以每只净赚 美元的价格 转卖给车站的其他人 这次买卖 使他尝到甜头 一下 子赚到几百美元 他干脆辞去火车站的工作 开了一家 钟表店 并以自己的名字命名为 西尔斯钟表公司 一开始 西尔斯就把他的主要销售对象放在农民身 上 那时 美国农民购买东西大都是到当地普通商店 全球创业霸主 二 2 ( ) 这些商店效率低 价格高 品种少 因此 如果有一些 价廉物美的商品送下乡 就大受农民的欢迎 西尔斯从 他转手买卖怀表中得到启发 他便四处打听 专门收购 一些因积压或欠债而遭扣押的商品 一些商品价格非常 低廉 只是因款式不合城里人需要才积压 但对农民来 说 式样并不过时 果然 这些积压商品在乡下成了旺 销货 久而久之 西尔斯对农村市场有了更清楚的认识 这是个很特别的市场 由于交通不便 农村与城市相隔 遥远 农民的需要与城市消费者个同 追求实用而不一 定要求时髦 农民购买力低 但潜在市场庞大 农民有 一种保守性 生怕城里人欺负乡巴佬 即使送货上门 也担心上当受骗 怕买了假冒商品 这些特点决定了要 做农民的生意 非动点脑筋不可 很显然 商品对路 价格低廉 货源稳定 信誉良好 这些都不难办到 只 是如何克服信息不通的障碍尚是一道难题 西尔斯左思右想 也没想出什么好办法 突然 窗 外传来他熟悉的火车鸣叫声 使他想起他在火车站工作 时 每天都有大量的邮寄包裹通过火车运送 对了 他兴奋地拍了一下大腿 如果我利用这不断扩大的铁路 网 经营邮购商品业务 向散居在各地的与世隔绝的农 民发送邮购目录 邮售各种日用品 不就能解决农民们 的信息不灵 与城市相隔太远的难题了吗 1888 年 第一张西尔斯邮购商品目录问世了 不过 第一张目录上只有手表等少数几种商品 他的公司设在 芝加哥市 随着铁路的开通 芝加哥已发展成经济中心 成了农民向往的大都市 因此公司推荐的邮购商品颇受 农民欢迎 不久 第一批邮购的汇款单就寄到公司所在