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港口行业云计算服务平台设计运营可行性研究报告目 录1 需求分析云计算作为一种全新的商业模式，己经深刻的影响着整个IT产业。将云计算结合到各个行业的业务应用中，从而将过去多年来积累的业务知识整合到云计算架构体系上，将体现出更深层次的价值。随着物流行业整体信息化水平的不断提升和市场竞争的日益激烈，作为物流重要枢纽的港口企业，需要构建高效灵活的IT系统，快速应对市场需求变化，确保在竞争中的优势地位。港口作为物流供应链中的重要环节，以单个港口企业为中心的IT系统不利于供应链的优化，缺乏全局的统筹。另一方面，随着政府监管部门对港口企业的监管日益规范，也对港口企业的IT系统提出了新的要求。如海关对进出口货物进行监管，需要从港口的IT系统中提取进出口货物的数据，甚至需要对港口的生产业务流程直接进行控制，所以需要从整个港口物流的角度来重新审视IT系统的建设。港口行业中存在着大量的中小型企业，如何提高他们的IT水平，是一直以来难以解决的难题。同时大型港口企业维护着庞大的IT基础设施，其维护成本日益增加。庞大的IT投入使得大型企业在采用新技术和企业创新等方面受到了限制。随着云计算的迅速发展，凭借自身的优势，云计算可以帮助港口企业以最少的工T投入，获得高性能的IT服务，有利于中小港口企业获得大企业级别的IT服务。同时减轻大型企业的IT负担，使企业把精力投入到其核心业务上。基于云计算的流程优化，可以实现整个港口行业的大型重构，提升行业的总体IT水平和竞争力。2意义和目的在港口行业中使用云计算，可以用更少的成本提升行业的整体信息化水平，加快行业的IT变革，快速的应对市场变化。具体意义包括:1）全方位的IT服务。云计算平台可为港口行业中的大中小企业，船货代理公司，船货主，以及上级监管部门提供统一的、全方位的工T服务。2）港口物流一体化。实现港口物流的一体化，提升港口物流整体竞争力。使各个环节密切协调，优化资源的配置，提高生产效率。3）规范监管。规范港口作业流程，便于监管部门管理。港口业务涉及危险品、进出口货物的装卸作业，监管部门可以使用云计算平台的提供的服务，实现统一监管，规范作业流程，提高各部门系统效率。4）随需而变。对市场需求快速反应，随需而变，提高企业lT的灵活性和扩展性。云计算平台的开放性允许用户在平台中部署自己开发的应用，并进行各个应用间的集成。云计算平台提供的服务构建在S以基础架构上，能有效利用SOA的灵活性，实现IT与业务的对齐。5）降低IT成本。云计算平台由专业的第三方维护，利于采用现代信息技术的成果，实现规模效应，减少用户的IT投入成本。3港口业务流程分析3.1外部环境分析港口企业面临的外部环境复杂，需要与多个部门交互才能完成生产。这些部门主要包括港务局、出入境检验检疫局、海关、海事局、出入境边防检查总站、铁路集团公司、中央气象台、船代、货代、船主、货主以及合资单位等。交互关系如图1所示:港口企业与各个外部实体间交换的信息如下表所示:3. 2协同作业流程分析港口业务流程的特点，决定了必须通过各部门的配合，才能完成作业流程。这就对业务流程的协同作业提出了更高的要求，需要有一个灵活高效的IT支持。这种需求使得在考虑业务流程优化时，不能仅局限于一个企业内，要从整个供应链的角度，综合分析与港口业务相关的上下游企业、政府部门的交互等。跨越企业、政府部门边界的大型业务流程重构是业务流程优化是新亮点，是提高业务流程优化的重要途径。为了更好的说明跨流程、跨部门的业务优化在港口企业中的重要性，以外贸进口业务流程来说明各部门如何进行协调，完成作业。图2 港口企业业务流程与外部实体的交互从图2中可以看出，港口的业务系统要与多个外部部门、用户进行交互才能完成一次作业。对于这样的业务流程，仅对港口内部流程优化是不能满足要求的，而在单凭一个企业的能力是难以完成这样大型重构是不可能的。3.3港口企业内部生产业务流程分析（略）4港口行业云计算服务平台设计云计算的IT即服务的思想，能有效的解决港口企业面临的IT困境，减少IT投入和风险，能够以较少的投资和最短的周期获得IT交付，提高企业对业务变化的反应能力。同时云计算可以让企业获得更专业、更适合企业发展的IT解决方案，云计算平台的服务提供商，将根据市场和技术的发展，持续的对软件服务进行维护，保证了所提供的服务的先进性。云计算提供的大规模计算能力，使得在实现跨企业、跨组织的流程重组成为可能，可以对业务流程进行更大、更深层次的优化。4.1总体架构模型结合云计算平台和港口业务的特点，本方案经过分析论证，提出了云计算+SOA架构的港口行业云计算应用模型，具有一定的创新性。如图3所示。港口行业云计算平台的基本架构应该包括三个层次:基础设施层，应用层，服务提供层。4.2基础设施层设计基础设施层包括对平台起支撑作的硬件资源、软件资源