病人投诉机制.PDFVIP

下载本文档

2
0
约5.7千字
约 10页
2017-08-14 发布于境外
举报
版权申诉

病人投诉机制.PDF

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

病人投制推病人香港大牙院菲牙科院本院共同立了一病人投制致力理病人投包括其人及其他有意向本院求的人士所作出的投以公平及公正的度待投人及被投者本院有一的投制以理病人投部查制部查制理向本院直接提出的病人投本院病人主任接收及理所有初次作出的病人投上制如果投人不部查制所作出的回覆可以向本院理病人投之最制病人投委投委提出上病人投委任力投委的任力如下甲投委成立的目的是查本院的病人投定投案如何理乙投委的宗旨是保本院有公平而有效的投制求所有本院作出的病人投或上案都可得立公平底和迅速的理丙在查程中投委按需要分投人和

病人投訴機制為推動病人關懷，香港大學牙醫學院與菲臘牙科醫院(本院)共同設立了一個病人投訴機制，致力處理病人投訴(包括其監護人及其他有意向本院求診的人士所作出的投訴) ，以公平及公正的態度對待投訴人及被投訴者。本院設有一個雙層的投訴機制以處理病人投訴。內部調查機制內部調查機制會處理向本院直接提出的病人投訴。本院病人聯絡主任專責接收及處理所有初次作出的病人投訴。上訴機制如果投訴人不滿內部調查機制所作出的回覆，可以向本院處理病人投訴之最終機制『病人投訴委員會』(投委會) 提出上訴。