电力通信指标体系研究 research on power communication index system.pdfVIP

9 2—0016-06 中图分类号：TP31 文献标志码：B 文章编号：2095—641X(2013)1 电力通信指标体系研究 施健1，刘益畅2．巢玉坚1．刘军1 (1．国网电力科学研究院。江苏南京210003；2．北京邮电大学。北京100031) 摘要：针对当前我国电力通信建设与管理现状，通过对国内相关通信行业指标体系应用情况 的调研和分析，制定了通信指标体系的设计原则和设计方法。在此基础上，结合电力通信的 实际需要和管理特点，提出了一整套科学合理、划分清晰的电力通信指标体系架构，从多个 维度以期能全面、准确地反映整个电力通信的资产规模、运行质量和保障能力。研究成果可 为电力通信实际的生产运行和专业管理提供借鉴和参考。对电力通信精细化管理和评估具 有现实意义。 关键词：电力通信；指标评价体系；统计分析 1通信指标体系现状分析 0引言 1．1公网通信指标体系应用情况 随着电网的飞速发展，我国电力系统通信网络 公网运营商受市场竞争的影响，普遍以效益和价 在通信资产规模、设备运行质量、业务保障能力等方 值为核心，通过绩效考核导向，从经济效益、客户服务、 面的整体水平发生了巨大的变化。伴随着通信设备 网络质量、人员发展等方面制定关键业绩指标体系，从 总量快速增加，通信光缆覆盖率持续提高，通信业务 而客观、公正地评价各地区的运营和管理绩效。我 领域向纵深拓展，业务保障能力需求逐年提高，电力 国三大公网运营商通信指标体系见表1所列。 通信作为能源配置体系和公共服务平台的重要基础 表1三大公网运营商通信指标体系 Tab．1Thecommunicationindex of 设施，其重要性越来越突出。电力通信不仅是传统 systems three network 意义上电网安全生产和企业经营管理的重要技术支 public operators 撑，也是智能电网实现自动化、信息化、互动化的基 分毵权重 指标类别 碉： 标数 础。因此，迫切需要一套科学合理、层次分明的指标 加％ 财务类 中国电信 加％ 服务／经营类 体系能够全面、准确地反映整个电力通信的资产规 m％ 人员管理类 模、运行质量和保障能力，从而为通信专业管理和规 卵％ 经济效益 划建设提供数据来源和决策依据。 中国移动 拍 ％ 客户服务 本文通过对行业内外通信指标体系的调研与分 挎％ 网络质量 析，结合电力通信实际的管理需要，研究构建了一套 加％ 财务类 覆盖全面、划分科学、层次清晰的通信指标体系，以