聚美优品商业模式.pptVIP

PPT教程网 百度一下 亲，想把PPT设计得更出色吗？ 聚美优品 ——商业模式分析 目录 聚美优品简介 商业模式分析 价值取向 客户细分 渠道通路 客户关系 收入来源 核心资源 关键业务 重要合作 成本结构 聚美优品-公司简介 聚美优品是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。 聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 商业模式分析 1 通过价值主张来解决客户难题和满足顾客需求 价值取向 聚美的含义是：聚集美丽，成人之美 聚美向广大的女性消费者传达 人人都应该爱自己，都有权利去追求美的权利， 而聚美就是一个可以让你变美的平台。 2 企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。 客户细分 目标顾客：追求时尚、习惯网购、追求完美 具有一定的消费能力 但是购买力在现阶段不是很强的80、90后女性 商业模式分析 3 通过沟通、分销和销售渠道向顾客传递价值主张 渠道通路 采购模式 服务渠道 交货渠道 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。 每笔订单满50元则免运费 商品由聚美统一包装，统一发货 奢侈品商品均采用独立包裹进行配送 合作快递商家为国内一流快递公司顺丰快递 正品保证；30天拆封无条件退货 免费手机订阅功能：了解信息更及时 100%实物拍摄 口碑中心 新增产品批号查询 营销模式 娱乐营销 广告营销 视频营销 促销营销 陈欧在《非你莫属》和《 Lady 呱呱》等节目中出镜 微博互动的影响力，具有众多粉丝群 与韩庚强强联合的牵手 与全亚洲偶像天王韩庚共同为自聚美优品代言，电视广告，同时在各大网络平台投放广告 陈欧在中央频道接受访问，同时参加各项娱乐节目，还鼓励单位女员工多参加相亲节目，宣传网站 产品大多打折促销，同时还有优惠券，聚美优品，推出0元抽奖，100%中奖回馈用户活动等 商业模式分析 4 在每一个客户细分市场建立和维护客户关系 客户关系 （1）客户特征分析： 聚美优品聚集了各种让女性美丽的优良产品 可看出聚美的消费群体为时尚人士 （2）客户群体年龄分析：? 主要为20-39岁的群体占80% （3）客户群体地域分析：?? 用户全国都有分布，主要集中在北京、上海、天津、广州等一线城市。 商业模式分析 5 收入来源产生于成功提供给客户的价值主张。 收入来源 聚美优品的盈利来源有四种，总的收入模式可以分为：? （1）销售化妆品获得的商品利润。? （2）网站运营所吸引的的广告收入。 （3）与品牌商合作获得的销售商品的返利。 （4）风险投资人的投资金。 商业模式分析 6 核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产 核心资源 第一、资本投资。 新东方创始人徐小平 阿里巴巴天使投资吴炯 险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人 国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资 第二、产品优势。 聚美优品提供最畅销的20%美妆产品。在零售业地品类管理定律，2/8定律。即20%的商品贡献80%的营业额。 第三、产业链优势。 聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的全过程，目的在于提升消费者的服务体验。有效的掌控供应链，保证了产品质量，物流速度以及服务质量，提高顾客满意度。 第四、创业者的创新思想。 聚美优品的三位创始人是聚美优品核心的领导力，影响着整个企业的战略策划以及发展方向。有远见的创业家才能引导企业不断抓住市场机遇，找到符合企业自身发展的道路。 第五、信誉优势。 聚美优品承诺30天拆封无条件退货和百分百正品保证。在聚美优品购买的所有产品均有中华财险质量承保。若消费者对产品质量有何异议，可拨打聚美优品客服热线。 商业模式分析 7 通过执行关键业务活动，运用电子商务平台，线上销售产品 关键业务 聚美优品自己采购化妆品 接受订单、物流配送 并且接受化妆品品牌商广告宣传 8 有些业务要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得。 重要合作 外部资金获取、代言效应 物流合作、产品试用 商业模式分析 9 商业模式上述要素所引发的成本构成 成本结构 （1）价格便宜： 买断代理商的货物，存在自己的仓库，售价是专卖店的5-6折 （2）与大品牌的合作：降低成本，让利给消费者 （3）物流配送管理:?企业有自己的仓库与物流系统 国内一流快递公司顺丰快递、韵达、申达、圆通等第三方快递公司合作 Thank you！ PPT教程网 百度一下 亲，想把PPT设计得更出色吗