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第一章 如何把握文秘工作
文秘要扮演好角色
文秘工作与文秘在公司中的地位和角色有关。不管你在公司中处于何种地
位,都要扮演好 自己的角色,并学会在 自己的职业生涯中不断开拓进取,克服
所遇到的矛盾和 困难。
这就要求文秘首先要认知 自己的 “角色”。
乔治谈到 自己刚到公司任职时的情形说: “我一来到公司,职员们很尊敬
地称 呼我 ,包括公司经理对我都很客气 。我心里咚地一跳 。说实话 ,我不 明
白,自己在他们面前应该怎样做 。因为我在公司的位置很特殊,我是公司董事
长约翰先生 的文秘 。约翰先生不常来公司,他 的很多 日常工作都是我来完成
的,我 的职权至少相 当于董事长助理 。”
“一开始 ,我总是绷着脸 ,拿着调子和公司职员说话 。自己是董事长 的
‘助理’嘛 !要给职员们一种尊贵感,不要让职员感到我与他们一样 。可是,
时间久了,发现 自己与职员的关系不和谐,工作也难 以开展。”
乔治所说的情况 ,在你初涉文秘工作时都会遇到 。初涉文秘工作对你来
说,意味着 日常生活的内容、方式、范围、性质发生了变化。
这样 的变化 ,在你 的一生 中也许是顺理成章的,但是无论从你 自身的心
理、思想 、情感和活动方式 ,还是从社会对你 的要求 、评价和期望等方面来
说,都是一个
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