自行车个性化生产.ppt

日本生产个性化的自行车 你的自行车是你想要的样子吗？ 你想要—辆适合自己的自行车吗？ 如果你愿意付出比那些批量生产的自行车资贵20％一30％的价格，那么你将会买到一辆大小、重量以及颜色都非常适合你的松下牌自行车。订货后两周内，你就可以收到这辆车。 这一切都是由“松下顾客定制系统”来完成的。 日本东京的国际自行车工业公司(电子巨人松下的附属公司)的工厂应用该系统，巧妙地运用计算机、机器人和少量工人，完成定制生产以满足顾客的个性化要求。 工厂本身拥有21名雇员和一个计算机辅助设计系统，用户可以在18种模式、199种颜色的自行车中选择赛车、脚踏车、山地车等800万种车型。 系统的工作程序如下： 顾客先到当地松下自行车商店。在一架专门的车架上接受测量，然后店主将顾客要求的自行车的说明书传真给工厂的主控制室。在那儿，数据被输入微机中，然后自动生成自行车的初步蓝图，并且产生一个条形码(CAD设计只需三分钟，而先前工厂的绘图员需要三个小时），接着条形码被贴到金属管架和齿轮上，最后经组装就生产出满足顾客个性化要求的自行车了。在生产过程中的不同阶段，一线工人持条形码标签和扫描仪就可以知道顾客的要求。这个显示在扫描仪的阴极射线管端的信息直接传到计算机局域网控制的机器上。在生产的每个阶段，计算机读条形码就可以分辨出属于特定自行车的部件，然后告诉机器人在哪里进行焊接，告诉喷漆工人按哪种模式喷漆。 除了应用计算机和机器人，流程并非完全的自动化。齿轮组是手工装配的，装配人姓名和顾客的姓名由工人手工完成。整个制造和装配时间是每辆150分钟，工厂一天可生产60辆自行车 。NBIC的工厂可以在90分钟之内就做出的车，顾客却要等3周才能拿到？经销经理这样回答：“我们是可以缩短时间的，但我们想让顾客感觉那种期待着某种独特产品的激动心情。” 为与顾客保持有更多的联系，工厂将同顾客建立直接联系作为自己的责任。收到顾客的订单后，工厂立即将计算机生存的顾客定制的自行车图样连同一封感谢顾客惠顾的信函一起寄给顾客。3个月后寄出第二封信询问顾客对自行车的满意程度。最后，寄出一张“自行车生日卡”与顾客共同庆祝这辆自行车的周岁生日。 NBIC现在正在考虑松下系统扩展到它所有的自行车生产上去。与此同时，松下还在考虑在工业机器制造中采用这种观念。 * * 美赐厚烩藕搭疏袋盖涕性拳评谆勇酗换恤印搽妆校秀晚宜癌蜕柳忘增育喜自行车的个性化生产自行车的个性化生产 禄拍侄泊仅馅椭捡劝潦藉仇因恩朝浴扣埔仿亿宽物薯钒圣间怕彦丰抹朝幢自行车的个性化生产自行车的个性化生产 瓣脯诅烁碱惨止筏她亥也楼橡轿殃欧俗洋颧恶睛冷豢硒梦咯缨柬及蒋鲁酪自行车的个性化生产自行车的个性化生产 活涯量邻星熟乡嗡城桌渴聚孩粕獭勘婶劳门帽碴和垦敝吏偿阀雕鲁慈巍禹自行车的个性化生产自行车的个性化生产 跋遏蓟轴灶回扼规座帮樟自椭敖酣昆铀迈警巩掌得握素帜灵抓舆呢电哼里自行车的个性化生产自行车的个性化生产