ARPU值和单价下降分析.ppt

ARPU值及单价下降原因分析; ; 进入08年以来，**公司的ARPU值及平均单价下降较快。其中截止10月份本年累计ARPU为*元，较上年同期下降12.07%，年累计平均单价*元/分钟，较上年同期下降了21.45%。那么，是什么因素导致ARPU及平均单价下降如此快？其主要原因又是什么？; ;一、分析思路;二、通话费下降是导致ARPU下降的主要原因;三、本地通话费下降是通话费下降的主要原因;　;本地主叫本地时长的增幅小于计费用户数的增幅，08年10月份本地主叫本地MOU较07年12月份下降7分钟。说明用户的话务量并没有因为用户数的增多而增加，本地话务量的提升有待进一步提升。;08年10月份新增用户ARPU较07年12月下降5.63元。其中本地通话费ARPU下降占比最大。 新业务ARPU有所提升。; ;一、分析思路;08年10月较07年12账务单价下降0.0101元，其中主叫单价下降是造成账务单价下降的主要原因，下面主要对主叫通???费单价下降进行详细分析。 基本月租费单价的下降与当时市场主推的服务计划、及月租类活动有一定的关系;本地主叫单价下降0.008元，是引起主叫单价下将的主要原因。 本地主叫本地单价下降是造成本地主叫单价下降的原因。;可见，08年10月份较07年12月份增加的话务量中有72.26%为无效话务量。因此，无效话务量占比的增多，也会造成用户的本地通话费单价下降。（估计无效话务量主要由主叫包用户产生） 另外，主叫话务量占比的下降也会导致通话费的下降，从而影响ARPU的提升。; ;;;谢谢！