《游戏化思维》第五章：做个游戏的变革者.ppt

第五章 游戏化思维 游戏化是一个设计过程 有效实现游戏化的6大步骤 将抽象的概念运用于具体的实践的技术 做个游戏 的变革者 游戏化 艺术与科学相融合 一方面，与一些情感概念，比如玩，乐趣和用户体验相关联 另一方面，它是可测量和可持续的工程系统，以服务具体的业务为目标 需要设计这门学科融合 1.明确商业目标 2. 3.描述你的用户 4.制定活动周期 5.不要忘记乐趣 划定目标行为 6.部署适当工具 设计游戏化系统的6大步骤 Step1：明确商业目标 商业目标 盈利能力，股东机制，目标陈述，或者其他什么方面 游戏化系统针对的特定目标， 比如： 1.提高顾客忠诚度 2.建立品牌忠诚度 3.提高员工的工作销量 ...... 明确目标的步骤 列出目标 排序目标 删除机制 明确目标 Step2：划定目标行为 获胜状态是另一种成功的指标 点数：量化和衡量用户进步的简单方法 数据分析提供衡量系统关键指标的数据和算法 目标行为应该是具体而明确的，应该是可以促进商业目标的 部署游戏化的指标，将用户行为转换成量化结果 Step3：描述你的用户 现实的用户在使用你的系统。 他们是谁？ 与你是什么关系？ 员工是与客户不一样的人群，他们与你的关系到底是怎么样的？ 什么可能激励你的玩家？ 不是所有的用户都是一样的，需要将用户细分 探险家乐于探寻新的内容 用户的4种类型 杀手 社交家 成就者 探险家 成就者喜欢不断升级或不停地获取徽章 社交家喜欢与朋友在线互动 杀手希望通过获胜的方式，将自己的意志强加于他人 用户建模是帮助你细分用户群的一种方式，可以以此进一步指导游戏 给每个分组设计一个具有代表性的头像，名字和故事。头像是一个人的象征表示 越详细的描述的身份头像，效果就会越好 最后需要考虑的因素是用户的生命周期。从新手到专家，用户都有不同的需求 用户建模，细分客户 Step4：制定活动周期 参与回路：描述微观层面 你的用户在做什么，他们为什么这样做，以及系统给予什么反馈 游戏不是简单线性的步骤1，步骤2，步骤3，完成。它两种发展周期类型 进阶：宏观的视角 反映了一个事实：玩家对游戏的体验在玩的过程中是不断变化的。 关键因素是：反馈 反馈的形式：几乎所有的游戏组件 反馈的意义：为用户的下一步行为创造动机 动机 反馈 行为 活动周期 Step5：不要忘记乐趣 在开始实施游戏化系统之前，问自己 它有趣吗？ 用户是不是自愿参与你的系统？ 如果不提供任何外在的奖励，用户是否还愿意参与其中？ 如果用户不觉得有趣，就有可能不会再来。虽然商业中的游戏化是一件严肃的事情，但是绝对不应该忘记乐趣的重要性。 休闲享受 乐趣有不同的维度和程度 实验乐趣 社会乐趣 挑战乐趣 放松乐趣 克服困难本身就有乐趣 依赖于与他人的互动 尝试新的人物角色和新的游戏体验带来的享受 Step6：部署适当工具 游戏化的实施阶段，需要一个掌握各种技能的团队 1.了解这个游戏化项目目标的人 2.理解目标用户群和基础心理学知识的人 3.游戏的设计师 4.分析专家，对数据很敏感 5.实现愿景的技术专家 对于游戏化系统技术的实现方式，可以使用自定义模式，也可以使用提供这种服务的软件产品。 与玩家互动 分析改善 测试 建立 不断优化系统 只有不断的进行测试和重复检验，才能设计一个成功的游戏化系统